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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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西门子HICOM130编程资料...

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amoye 发布于: 2004-2-28 10:14 1281 次浏览 6 位用户参与讨论
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一:安装 §1环境要求 1. 要有稳定的电源(要求有稳压电源) 2. 接地电阻要求<10欧 3. 室内温度0至30度,避免热,光,辅射等的直接接触,避免灰尘与化学品以及潮湿等影响。 §2安装顺序 a. 挑选好系统以及主配线架的位置,将配线架安装好 b. 将电缆依次装在配线架上,并在电缆上做好标记 c. 插入各种电路板,然后将电缆分别插入到对应位置 d. 在主配线架以及系统的地线接口处接上地线 e. 在配线架上依次卡入对应的分机线和中继线 f. 检查板子及连线是否正确,同时确认110V/220电压选择对不对,然后开启电源开关。 §3功能话机的连接 用于编程的数字话机只能接在00端口 00端口 数字话机插口编号 A……………………………………..2脚 B……………………………………..3脚 C……………………………………..1脚 D……………………………………..4脚 二:前台培训 §2.0话务台使用基本知识 舒适型数字话机按键说明 Program:编程键 Reminder:提醒器键 Date/Time:日期/时间 Clear:清除键 Service:服务键 Hold:保持键 Speaker:免提键 Recall :回叫键 Mute/Mic:闭音/麦克风键 Redial:重拨键 Internal:内线键 Release:释放键 指示灯说明 灯亮:表示功能打开,外线进入或使用外线 灯闪烁:表示电话等候,电话转移等 §2.1话务台操作 日期设定 按Program键,再按Date/Time键,依次输入年(YY)月(MM) 日(DD)时分(HH:MM)输入值为两位,不足两位时前面加0,如9 月,则输入09。 转接来话: 外线来电,话务台振铃,摘机后按Internal 键,再按欲转移的分 机号码,挂机。 保留和收回 外线来电,摘机后按Internal 键+分机号码,这时外线自动被保留, 话务员可与内线通话,如果内线被叫不愿接听,话务员可按Recall键将 外线收回,恢复与外线主叫的通话。 夜服功能 固定的夜间服务:按Service键+400,夜服后系统分机的服务级别 和振铃位置发生了变化,具体设置请咨询你的系统管理员/技术代表。 呼叫转移 按Service键,再按Internal 键+分机号,然后所有外线来话均转 至该分机。 代接 听到其它分机振铃,而又没人接,话务员可按Service +57+振铃 中的分机号,即可代接别人的电话。 遇忙/无应答回叫 拨分机号,被叫忙或无人应答,话务员可按Service 键+58,当被 叫空闲或摘机打电话时,自动接通主叫。 强插 拨分机号/按外线键,遇忙,这时可使用强插,按Service 键+50使 用该功能,请咨询你的系统管理员/技术代表。 免打搅 当你需要休息或做一项其它事情时,可以使用免打搅功能,按 Service 键+7,这时Service指示灯亮,你仍可以打出电话,而主叫方听 忙音 HICOM130系统模拟分机常用功能 功能 代码 使用方法 拨打外线 9 跟编程有关 指定出局 80X 801---802---803------------8XX跟编程有关 跟随我 72 71+目的分机号--------在目的分机上作72+自已的分机号 组外代接 757 别人电话铃响,按757+振铃中的分机号 组内代接 759 代码锁定 736 按736+XXXXX五位密码 三方会议 73 拨分机号,接通第一方,按R键,拨第二方,拨通后按R73 免打扰 77 如果不希望有来电打搅可按77,此时呼出正常,而主叫呼入听忙音 强插 750 拨某分机遇忙时,有强插级别的分机使用者可拨750,强行插入。 交替通话 755 与一方通话时可接听另一个电话,按755可与之轮流讲话 暂存呼叫 756 按756+(1----6)可保留1-----6个电话 夜间服务 74 夜间可将来话转到值班分机 直接户呼叫 78 按78+分机号 遇忙/无应答回叫 758 被叫忙或无应答,按758,当被叫挂机或打电话时,自动接通主叫 转移呼叫 71 按71+要转移的分机号
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amoye 发表于 2004-2-28 10:19:00
三:系统编程 §3.0人机命令格式 HICOM130人机命令由以下部份组成 -----命令代码(AC) -----辅助代码(ZC) -----端口位置(LC) -----标准数据(Standard Data) -----修改数据(Entered Data) -----说明(Notes) 举例:AC ZC LC Standard Data Entered Data Notes S11 *31 * 00 * 100 200 Max.3 digits 其中: S11-----命令代码:号码管理(分机号码/路由码/功能码等) 31-------辅助代码:分机号码管理 00-------端口位置:分机端口位置 100-----标准数据:分机号码=100 200-----修改数据:新分机号码=200 Max.3 digits-----说明:最长3位号码 §3.1编程中常用的快速跳越功能键 Service# : 输入新的命令代码(#=AC代码) Internal : 自动进入下一个辅助代码ZC Internal# :进入任意辅助代码ZC(# =ZC代码) * :输入数据,同时自动显示下一个命令 Mic# :选择任意一个参数1AB,2AB,等等,# =1AB,2AB) §3.2初始化 Service+hold+746+S0*00*出现Please waiting等5分钟出现S0*挂机 Service+hold+67938962等2分钟后出现Programming,输入S0*00*等5 分钟后出现S0*挂机。 备注:以后凡S均代表:Service; H均代表:Hold §3.3编程方法 进入编程:Service+Hold+746 退出编程:按“Release” §3.4广播组设置 AC ZC 1ab 2ab 3ab……………………….12ab S1 * 50 * (S1*50为广播组1) S1 * 51 * (S1*51为广播组2) 注1:广播功能仅适合数字话机,且为内线广播。 注2:每个广播组最多可设12个数字话机,与之对应的端口从00到23 注3:广播功能码与系统拨号规划有关。
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板凳
hipath3000 发表于 2004-2-28 18:50:00
130啊西门子最好的东西啊,
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地板
pabxman 发表于 2004-2-28 19:09:00

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5#
amoye 发表于 2004-3-12 14:43:00
代接组设定 一:设立代接组(命令格式:AC ZC POS 1AB) 要求: 00,01,03,05,07,09端口的分机在一个代答组,02,04,06,08,10端口的分机在另一个代答组 S3*141*DST00*GRP00* S3*141*DST01*GRP00* S3*141*DST02*GRP01* S3*141*DST03*GRP00* S3*141*DST04*GRP01* S3*141*DST05*GRP00* S3*141*DST06*GRP01* S3*141*DST07*GRP00* S3*141*DST08*GRP01* S3*141*DST09*GRP00* S3*141*DST10*GRP01* S3*141*DST00*GRP00* 二:定义代答组成员 组0:S3*170*00*01*03*05*07*09* 组1:S3*171*02*04*06*08*10*
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6#
amoye 发表于 2004-3-12 14:45:00
弹性分机编号 AC ZC POS 1AB S11 * 31 00 100 XXX(输入新的分机号码) S11 * 31 01 101 XXX S11 * 31 127 227 XXX 说明:初始分机号从100到227,分机号长可以2位到3位也可假5位
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7#
patrioter 发表于 2008-5-29 10:13:00
楼主好厉害呀!!
佩服!
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