本人进入网络视频服务器产品销售、管理已近两年时间,结合本人的经验以及对市场的切身体会,有如下一些感触,希能抛砖引玉共同发展为盼。
1、 行内热,行外冷。
自2003年起,越来越多的厂家甚至分销商宣称有自己生产的网络视频服务器,但真正发大力推广、培养这个市场且销售状况好的确很少,而由于用户对该产品缺乏真正深入的了解,对视频服务器一直惆怅观望,在DVR与视频服务器进行选择时一般都优先考虑DVR。
2、 滥竽充数,其虽是较新的产品,但竞争之无序相比于DVR等安防产品有过之而无不及。
国内真正自己研发的厂家以及能将自己的产品办理相关检验证明的几乎不到3家,但目前市场上几乎所有的都说是自己生产的,其不负责任的抄货心态可见一斑!以至于目前市面上价格从1000元至10000万元的产品皆有之。好的产品固然会贵,可是那些没有发力气去推广并培养市场的人却拿着功能极其简单且没有过任何成功运用以及检验证明的货(还不能称其为产品)来进行搅乱市场。总之,我得不到的,你也别好过,反正我还有其他的产品可以弥补。而真正致力于该产品的企业,往往由于受到这种不负责任的企业的冲击,往往被动应战,其结果就是市场越发混乱。
3、 不伦不类的DVR(指网络传输)
由于大多数同行认同的网络化发展趋势,国内绝大多数的小型DVR组装厂商(甚至行业内有一定的知名度的厂家)都宣传有强大的网络功能,甚至可以同时传输8、16路(352*288)的视频图像,但据我们测试以及运用,由于目前硬件的限制和DVR本身的工作机制所限制,根本不可能做到远程实时8路以上的传输。由此对大部分的用户进行误导宣传,直接影响网络监控的发展。凑热闹,短期行为是这类企业最典型的心态。
4、 市场定位的不明确
视频网络传输应主要运用于多点、分散的集中监控项目,但由于目前市场需求不明确以及受到所谓网络硬盘录像机的冲击,开始出现一种既称之为视频服务器的产品又称之为DVR的设备。即又是一不伦不类的产品,起码现在可以这么说?
5、 营销手段、渠道的单一
由于一直以来安防市场的混乱以及无序竞争,可以说现在没有任何一个生产厂家能够建立一稳定、忠诚的销售渠道,同样也没有任何一家分销商愿意专一的从事某一品牌产品的销售。目前的销售方式不外乎于自己开办事处或打广告、电话联系、新品发布会等方式,造成其销量以及占有率都不能达到理想结果,几乎没有什么新的创意。
6、 视频服务器销售商或厂家的短视行为
由于从事该产品专业开发的企业在实力以及规模上都有一定的局限性,导致目前大部分的商家现在主要致力于短期的赢利,造成市场部门压力较大,人员流失严重,也导致客户的流失和在选择产品时疑虑。同时由于追求短期赢利,而忽略新技术的开发,往往出现开发一项新技术后,就以为可以一劳永逸了,更进一步加深客户的疑虑。技术部门得不到最新得市场需求信息,市场人员得不到具有竞争力且满足客户需求的产品,相关部门的矛盾日益加深,严重影响到公司的可持续性发展,陷入一个恶性循环的怪圈。
7、 营销、技术、服务人员的素质不高,人才缺乏。
由于整个市场大环境的影响,处于市场一线的销售、技术开发、售后服务人员的整体素质均不高,基本不能根据客户的需求提供完善的解决方案。
安防行业也是一个技术含量较高的行业,但为什么没有一个能够向其他电子技术行业(如:IT、家电等)那样有较高知名度的企业?虽然客观因素很多,但我想以上几点应该也是其中的一个原因。
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