请前辈们帮小妹看看这是怎么回事，万分感谢！！！...

各位论坛里的前辈们，你们好，小妹有一事请教：小妹家有两台电脑，本来用的宽带是网通，可是网通速度牛慢，老是出现故障，报修后有时要等个两三才来修，前几天又坏了，服务人员态度极差，照理说我是他们的顾客，我是上帝，可我感觉他们比上帝还上帝（投诉也不管用），实在无法忍受后，决定换ADSL，换了ADSL发现家里两台电脑连不上了，具体情况如下：原来用网通的时候用一个HUB将两台电脑连起来，两根网线分别接HUB输出和两台电脑的网卡，网通进户的网线接HUB的输入口，接着在A电脑上用网络安装向导进行家庭网络设置，设为“这台计算机直接连接到INTERNET，我的网络上的其他计算机通过这台计算机连接到INTERNET”，下一步选择INETNET连接，选择网通CNC，设置完毕，重起一下。。。在B电脑上同样用网络安装向导进行家庭网络设置，设为“这台计算机通过我的网络上的另一台计算机或住宅网关连接到INTERNET”，设置完毕，重起。。。很简单的几个步骤就实现了两台电脑同时上网，A机虚拟PPPOE拨号上网后，B机开机就能上网。。。现在换了ADSL，我怎么也弄不好了，现在是：HUB输入口换成了ADSL，我在家庭网络设置里按照以前的设置把A机选择INTERNET连接改成了ADSL，B机再设置一下，试了N次，B机就是不能和A机联网，连网上邻居都互相找不到。。。并且在设置中右下角会提示：系统出现错误，IP地址不能相同。。。我真是想破了脑袋也想不明白这是怎么回事？？？ ADSL的猫是电信公司送的，好象是Digi VISION,,,各位前辈们所说的带不带路由我就不知道了。。。请各位前辈们帮帮小妹，小妹对有的专业名词不是很了解，要是有点语无伦次让前辈们见笑了。。。呵呵。。。

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小菜心 · 发表于 2004-1-9 14:39:00

忘了一句，家里两台电脑全是用的XP系统~~~

凌竣 · 发表于 2004-1-9 21:39:00

MM！什么地方的网通！网通的服务态度还可以啊！你得设置一下你的猫！可以叫电信的人来帮你设置的啊！还有就是看你的猫是以太接口的不！

凌竣 · 发表于 2004-1-9 21:40:00

看你的情况得找个专业一点的人帮你搞定才行！这样是说不清楚的！

dongwei99 · 发表于 2004-1-10 16:34:00

去网上找一篇ADSL三步曲的东西来看吧我怕我说不清楚

小菜心 · 发表于 2004-1-10 17:55:00

以下是引用凌竣在2004-1-9 21:39:28的发言： MM！什么地方的网通！网通的服务态度还可以啊！你得设置一下你的猫！可以叫电信的人来帮你设置的啊！还有就是看你的猫是以太接口的不！

这位大侠，我是上海的，算下来网通也用了两年了，，，第一年还好，第二年是问题多多啊，，，网络速度慢不提，很多时候虚拟拨号是拨上去了，可哪也上不去，，你要是很不幸的礼拜5坏了，那你得等到礼拜一，，，打客服电话他们回答只有一句：“我们会尽快安排”，一安排就是礼拜一，你双休日就对着不能上网的电脑发呆吧~~~ 报修电话我也不知道打了多少个，可想而知网通出现的故障率有多么的高，，，有一次两个技术人员上门，我就问他们网通为什么老是坏老是出现这样那么的问题，一个月要坏好几次，要是对客户早成经济损失谁来负责，，，其中一个就对我说：“……你要是实在无法忍受那只好……”大家看了都应该明白他的意思，好歹他也是网通的工作人员，要是说得太露骨那恐怕就是不想要他的饭碗了。。。。。我计划另买房子搬家，本来住的卖了或是出租，，，就想反正快要搬了，能忍就忍一下，反正也没几个月了，，直到前几天的一天下午4点多，，，我正在上网一下断了，我看时间4点多，我想网通的大爷们要下班了，，，就赶快打报修电话，，客服又是那句话：“我们会尽量安排”。。。我想，算啦，我也习惯了，，晚上就看看电视吧，，，第二天中午，技术人员来了，，，查了一下问题，说：“外面机房里一个零件坏了，我明天再来。。” 我靠！！！（请允许我骂一声），我当时就跟他说了：你今天就要给我修好，没零件回公司去取，或者另派人来。。。他的话给客服的一样：“我尽量帮你今天修好。。。不行只有明天早上。。” 我也懒得跟他多说，打了客服电话，我很生气地给他们下“最后通牒”：“今天无论如何网络一定要修好”。。。当时客服那个接线生听见我的口气也有点慌，连忙说：“好的好的，我们一定帮你解决”。。。。等到下午3点半，那个技术人员打电话给我了，他说他很忙，还有很多人家要跑（可想而知网通的故障有多么多），，，今天没空给我修好，，，我一听火更大了（火气本来就很大），，，我这里一家都弄不好还跑别家，，，那样家家都修不好了。你没空就派别的人，今天无论如何都要修好！！！修不好我投诉你！！！他还真有性格啊：“那你去投诉好了”，说完，叭的一下把电话给挂了！！！各位说说，这是什么服务态度？？？我每月交130块钱，我是他们的顾客，他们应该把我当上帝啊，，，现在倒好了，，，我得求爷爷告奶奶的去求他们，，，网通可真是我们用户的上帝啊~~~~~~ 接着我马上打电话去客服投诉，，，网通也没专门的投诉电话，以前有的，后来没了，可能是投诉的太多，他们是死猪不怕开水烫（这样形容一点也不过分，我深有体会）。。。我只能在人工服务投诉，，，接线生又是那句话：“我们尽量帮你今天修好”（我呕呕呕）我那时已经打定了主意，要是今天不修，那也不用修了，我明天申请ADSL，接着就把你给销户了，我看你以后还牛不牛？？？第二天上午我妈看见他们来修了，，，技术人员也没上我家调试看看网络是不是通了，可能我昨天投诉过他没脸了吧。。。。下午我就去了电信局申请了ADSL，专线接入，年付，1M还送个电影频道一共是1530元，并且对我提出的问题的答复我非常满意，，，第二天上午就来安装了，，，速度快吧，，，看看，人家装个宽带到我申请的那段时间都不到24个小时，，，网通我修个宽带不知道要等几个24小时，，唉~~~真是差的太多~~~并且后来还打电话来随访问我对服务人员服务的满意度和对ADSL网络的满意度，我都选了满意。。。。。。那天我还去网通销了户，，，在销户理由那一栏，我毫不客气地写了“网络故障太多，服务人员态度极差，用户实在无法忍受”。。。。。。。。。。。。。。。。。。

tongyi · 发表于 2004-1-12 09:02:00

呵呵，小菜心，我非常同情你的遭遇，希望你换了isp以后能顺利使用宽带网络，现在来说说你的情况吧，你申请的是adsl 1m 专线，是不是固定ip地址的，还有他提供给你的宽带设备上面都有什么接口，有几个，根据你上面说的提示，你的ip地址相同？那你先把b机的地址改一下，然后再试一下，然后再把结果反馈过来好嘛~

qhly · 发表于 2004-1-12 13:13:00

同感啊

qhly · 发表于 2004-1-12 13:13:00

xiaoyihan · 发表于 2004-1-13 02:00:00

呵呵，网通不牛才怪，什么叫垄断？这就是了，什么叫中国，这也是了。呵呵对这样的事只能是当笑话一说，生气就免了。大家遭遇一样，没什么好说。现在欠钱的是大爷不知道楼主知道否？一样的道理了。解决问题是关键，解决方案有多种，就看经济与否了。具体的内容偶还回答不上，但楼上的各位已经多多少少说了些，另外请参考一些资料应该能解决的。凡事还是保持平静心态，这样才能生活的更开心！

reqidong · 发表于 2004-1-13 12:02:00

现在你的ADSL猫有路由的功能，但它接入HUB是不行的，目前来说最省钱的办法应该是你再买一块网卡，插入A机器，ADSL猫的线（就是原来你介入HUB的线接到这块网卡上，然后把你的那根网线水晶头重掐，做一根交叉线，（一头是568A 一头是568B）两台机器连接后A机器再做一下代理就可以了！

aatt · 发表于 2004-1-15 09:05:00

我看看

amor_9999 · 发表于 2004-2-4 16:57:00

两台以上计算机使用一条aADSL上网需要使用路由功能，因为ADSL只给你一个虚拟IP地址，无法多台计算机公用一个地质，当然提示你出错了。可以在一台计算机上安装双网卡使用XP系统作代理机，另一台计算机网县接到代理机上，使用XP共享上网功能应该能实现两台计算机同时上网，不过你需要换一条网线（交叉线）。你不如买一个宽带路由共享器，大概240元多点，销售人员，会告诉你如何安装使用的，同时它支持自动拨号功能，方便的很。我公司正在使用，我深有体会。