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监控系统(CCTV)
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监控系统(CCTV) 今日: 47706 |主题: 63094|排名: 2 

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安防工程大家保修期满了之后是怎么给客户售后的呢?...

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sanjin0719 发布于: 2013-11-14 18:11 472 次浏览 6 位用户参与讨论
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探讨一下,做安防工程的,通常都是给客户免费保修一年,例如深圳市内的一年内免费上门服务,产品非人为因素免费维修。
我想和大家讨论的是,过了保修期后,例如第二年,第三年,大家是怎么给用户谈的呢?
是每年加5%-10%的维保费(包含所有的售后费用,如线路、设备等),还是上门一次无论设备是否有损坏,去一次收费收一次上门费,然后如果设备有问题再另外根据设备维修情况收费?
请有工程经验的朋友们谈一谈?
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已有6人评论

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沙发
sanjin0719 发表于 2013-11-15 09:55:35
居然木有一个人回复?
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板凳
yuxuzhen 发表于 2013-11-15 10:04:58
大方的就5%继续维护,小气的就按照来维护的次数收费了。但还要看前期工程是不是自己做的,做的质量如何,综合考虑了。
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地板
sanjin0719 发表于 2013-11-16 00:36:13
终于有朋友回复了,仗义
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5#
sanjin0719 发表于 2013-11-16 00:36:17
本帖最后由 sanjin0719 于 2013-11-16 00:41 编辑

合同已经做好发给客户了,加了一条:服务期后,甲方可根据需要和乙方签订维保合同,具体费用双方协商签订。
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6#
sanjin0719 发表于 2013-11-19 22:54:41
关于安防维保合同大家还有什么好的好的建议呢(监控系统,报警系统已经运行了三年,别人做的)
我们是帮他们做新的扩容改造工程及原系统的维保一起,
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7#
sanjin0719 发表于 2013-11-19 22:55:00
关于安防维保合同大家还有什么好的好的建议呢(监控系统,报警系统已经运行了三年,别人做的)
我们是帮他们做新的扩容改造工程及原系统的维保一起,
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