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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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[原创]外线打进无法转接到分机...

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tomnn 发布于: 2012-7-10 09:15 2052 次浏览 3 位用户参与讨论
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大家好!最近公司的对公外线号码,客户拨我们公司对公外线号码每当到话务员转总机或者分机过程中,三四秒的样子就自动挂线!请教这里的高手给支个招
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已有3人评论

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沙发
anping168 发表于 2012-7-10 15:06:00
电脑话务员没有安装还,要看是你们是内置还是外置的电脑话务员!
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板凳
hong286055909 发表于 2012-7-17 20:51:00

电脑话务员没设置好

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地板
风恋雨淅 发表于 2012-7-17 21:47:00
可能内部的语音线路在PBX上的区号没有对上或者没有设置好 或者也有分机的线路没有接好!所以当外部打电话进来时,可能只能接到前台,但是分机电话接不通!
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