请教IP ALARM和IP200事件类型的问题请高手帮忙看下...

霍尼韦尔的报警产品，VISTA 120的主机，加IP 2000配IP ALARM的报警软件，键盘布撤防及软件布撤防均可，当我用主机键盘布撤防的时候，电脑软件的实时监测窗口显示的是一推乱码， CID码是E000未明事件，屏幕下方也没有布撤防记录，当防区报警的时候也没有报警记录，只是在综合栏里面出现CID码是 E999 和E000 还有未明事件。请高手帮判断一下。谢谢。QQ 223628