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1. 使用程控电话交换机有效设置分机的权限：把公司员工的分机分成基本的国际长途、国内长途、市话、内线四个权限。根据该员工的业务范围，给他的分机分配相应的等级。基本上进口设备以及部分的国产设备都还具备把长途再分类的功能，比如该员工主要负责的是北京的业务，那么可以只给他开通地区的区号的长途，全国其他地区的长途则不能拨打。
2. 使用程控电话交换机通话时间限制：可以设置员工分机每次通话的时长，比如5分钟、10分钟等，当该分机一次通话超过所限制的时间后，设备会在提示后自动断线，有效杜绝员工煲电话现象，节省了话费，还提高了工作效率。
3. 使用程控电话交换机帐号拨打外线电话：尽管设置分机等级，但是有的企业内部，还是会出现比如没有长途权限的员工拿别人分机拨打长途电话的情况，那么可以采用将所有公共区域内的分机等级都设为内线，然后给需要拨长途的员工设置帐号密码，该员工使用帐号密码就可以用任意分机拨打长途电话。
4. 使用程控电话交换机设置话费押金：给每个分机都设置一个每月使用话费的钱数，当该分机用完自己的押金后，分机等级自动变为内线。
5. 使用程控电话交换机加拨IP：利用程控电话交换机可以自动加拨IP字头的功能，申请运营商的IP号码，通过交换机设置，分机拨打长途的时候系统会自动加拨IP号码，从而降低长途电话费。
6. 使用程控电话交换机网络电话：目前有些网络电话的运营商已经比较成熟，例如skype等，企业可以将网络电话通过语音网关接入企业程控交换机，打入电话仍然使用原有入接交换机的电信普通外线号码，打出则可以使用网络电话。目前的网络电话话费还是很便宜的。
总之，合理有效的利用程控电话交换机的这些功能，即提高了工作效率，又为企业节省了资金，对于大的企业来讲，一年下来，节省的电话费也是相当可观的。
[此贴子已经被作者于2012/2/10 15:27:12编辑过]
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