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故障主要特征：服务器高峰期10分钟内，运行异常缓慢，网络服务器访问异常缓慢，最后死机，有是自动重器，系统为干净的系统无病毒。cpu利用率高大60-100%。
网络概况：
我们公司的网络有150台工作站（pc），2台服务器(一台做web服务器用，另一台作数据库服务器用,只有
一个贸易系统专用)。
web服务器既承担3个分公司网站(访问量不是太大)，一个网络办公平台(基于dotnet技术，支持站点数60)
,一个贸易系统（50站点），此外还承担网络办公平台的数据库服务器，以及接入宽带的路由器作用。
另一台服务器仅作财务系统数据库服务器，其他没有。
公司的主线网络结构：主机房（交换机3com,switch4250,48port）(有其它交换机设备接入无问题)—〉光
纤收发器——————光纤收发器-〉分公司A——〉分公司B（4客户机）——〉分公司C（10客户机）—
—〉hub(中继，无其它接入设备)——〉分公司D（暂无接入客户端设备）——〉分公司E（1客户机）
服务器浪潮NL320(web)2个1000M 网卡，,NP120(data)
初步认为
1、网络结构问题，访问量少网络正常，访问高峰期网络监视器显示网络利用率为0%，网络运行变得非常
缓慢。但是网络原先运行正常,近一段时间才发生，因此此原因不够充分值得怀疑。
2、web服务器性能（主要指路由器性能），不能满足需要——本人认为不充分，网络利用率不会超过6% ，但在高峰期网络监视器显示为0
（千M网卡，100M交换网络环境）。
3、软件资源消耗太大。
但是这几方面现在都不能确定，请教个位高手，给个解决方法。先谢谢，我们正在查故障寻找原因，如果那位高手有办法，麻烦尽快帖上来。
可以告诉查处方法，或者原因，当然有解决方法更欢迎。
[此贴子已经被作者于2003-11-11 13:41:57编辑过]
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