TOPAZ 内置话务员...

我想问下。外置话务员 在转接电话的时候 会有语音提示 比如 “转接中，请稍后” 像这样的录音 TOPAZ 能实现吗？如果要是录怎么录？或是通过电脑考到CF卡里的那个目录下？？希望高手门能解答下