我是真的菜鸟
我们公司最近要安装监控
之前是12路
现在要增加到30路
且要保证图像输出到大屏电视机上供观看
因为不是很懂
就想图方便安装一台32路的硬盘录像机
这样就不用矩阵就可以直接通过av输出到电视机了
在网上查资料
也咨询过供应商
(我是最终客户,是我们公司要装监控)
供应商就找了台大立科技的32路硬盘录像机
安装后1个月
基本上正常工作
然后噩梦就来了
第二个月起
突然发现电视机上面有图像的区域突然少了几个监控画面,只有蓝色背景
我赶紧用客户端软件查询
发现客户端是有图像的,录像也正常
但是电视机就不显示这路的画面。
打电话给供应商,让我重启录像机,果然重启就好了
没过两天,又有几路录像画面丢失,而且是随机性的,这次是这几路没画面,下次是另外几路没画面,但是通过客户端录像查询完全正常
怀疑是硬盘录像机显示模块问题!
打电话给厂家,厂家给我们换了块主板
又有新问题出现了
刚用了两个月不到的硬盘又出现无法录像的现象
而且新换的主板开机自检是花屏
咨询厂家,厂家推硬盘又问题,自检花屏不影响工作
我那个气啊
强烈要求给我换台新机
但是厂家只同意换回我原来哪块主板,就是返修的原装主板
换回原装之后,之前的没画面现象是消失了
但是又出现无法录像的故障
就是突然某一天某时段某一路录像不工作,查询不了,有时候会自动过段时间恢复录像,有时候完全停止录像,而同时其他的是正常的
你说我还郁闷啊
现在强烈要求退机了
正在交涉中....
我可是真倒霉啊 |