SOS!请问有熟悉东芝CTX100电话交换机的吗?急救!...

 

刚刚才接手上个网管的工作,都没做交接.今天下面有个电话分机说外线打不出去.能打内线.拨外线的时候密码是正确的.正常情况下先输入密码,然后再拨外线电话号码,就能拨出.但是这个分机输入密码之后,正常输出等待拨号音,但是再按1个号码之后就是直接的嘟嘟嘟的忙号音,检查CTX系统没发现异常,已经开启外线.重启交换机还是一样.换了分机都一样.以为是外线功能被锁定，但是解锁也还是打不了外线。

急盼高手相助!

200项的04小项是否跟别的一样

以下是引用klo在2009-11-11 21:06:00的发言：

但是这个分机输入密码之后,正常输出等待拨号音,但是再按1个号码之后就是直接的嘟嘟嘟的忙号音,

是所有外线都不能打，还是区分市话和长途啊？密码等级够吗？

操作方式是：功能码+密码+出局码+外线号码

以下是引用laowantong在2009-11-12 15:07:00的发言：

是所有外线都不能打，还是区分市话和长途啊？密码等级够吗？

操作方式是：功能码+密码+出局码+外线号码

是所有外线都不能打.密码等级够,因为没有变动.

我们这边锁定外线是#13+密码+外线号码,解锁是#14+密码+外线号码.但是现在按#13之后就是忙音,按#14+密码+外线号码也一样是忙音.无法打外线.

 

200项的04小项是否跟别的一样--------请问这个是什么意思?才开始研究CTX的系统,还不明白.