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上个星期，接到一客户报缺：有一个DVR送回的所有图像均显示为翠绿色，无论监视器还是显示器都像是被另涂了一层绿彩。
这么一说，大家肯定蒙了。不急，我先给你介绍一下系统概况。
前端总共78个点，分四个区域，11台**DVR/S。通过DVR/S将模拟信号转成数字信，利用公司原有百兆局域网送回控制中心。中心采用两块**4004D卡解压上墙（省略品牌）。这个工程在外地。
系统建成于2004/5年，已稳定运行了5年了。即便是今天，这种系统架构还是市场的主体，只不过规模可以更小，甚至到只有一台主要**网络设备。因为网络的成熟和广泛的运用，越来越多的大型、工业化电视系统开始采用IPCAMERA+IPSAN/磁盘阵列/流媒体存储器+数字矩阵+显示系统这种结构了。
再回到我遇到问题。
经过查阅值班记录，出问题的DVR是因为雷击坏了RS485模块刚拿去修了，拿回安装恢复系统时就出现了这个现象。
与**厂家售服部门联系得知：除修复损坏部分外，还顺带给产品升了级。而出现的问题反馈到售服，得到答复：（回答的技术员对D卡不熟悉，这是后来知道的）可能是电脑显卡驱动有问题，建议重装显卡及**D卡驱动。
于是按照**售服人员的说法，将相关卡的驱动全部卸掉，新问题出现了。
因为系统使用的**3.6D卡是很早的产品（软件环境Win2000），现已不生产，被另外新产品代替了;而且技术人员因为长期没接触这种D卡，对这个产品的安装也不熟悉，也不能提供及时有用的帮助及建议。
只能自己解决了！
而此时，整个系统全部瘫痪，连电脑都启动不了！！！
我歇了会儿，喝点水，冷了冷已经胀大的脑子。
首先恢复电脑，因为我要用它找资料。将相关显卡型号抄好后，到网吧下驱动，安装，重启，OK。
电脑好了，我先查了一下各盘中的备份资料/文件，还好，有几个都写着**解压卡驱动的文件包，就是不知道该用哪一个。
我立即着手，随便指定一个安装，很好，很快得了。重启进入，打开客户端，：找不到解压卡！
不对！与**售服联系并说明情况，看能不能得到点启示：那说明没装好。是不是客户端有问题？
算了，已经黑了，先吃饭，理理思路。
吃过饭，又试了一款，还是不行；发现有一个3.8D卡升级包，安装后，一试，还是不行！
说不定，真是客户端有问题。
卸了，完了，又出新问题了：重新安装时，客户端地图打不开，要指定目录！
[此贴子已经被作者于2009-9-21 16:24:24编辑过]
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rowllandlhx
发表于 2009-9-21 17:10:00
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