5.3 计费编程操作 5.3.1 怎样选择系统计费方式? 系统计费公式:C=P×(1+a%)×T+F P=费率 a=附加费百分比 T=通话时间 F=手续费 说明:本系统以何种方式进行计费服务;另外为适应用户需求,系统仍保留国内、外长途的半价计费方 式。 指令格式:* 14 * b # b=0 不计费 b=1 固定半价计费 b=2 全价计费 b=3 自动半价 当设定为自动半价计费时, 系统自动在7:0022: 00 为全价计费,22:00-7:00 为半价计费。 在国家法定节假日、星期六、星期天国内、国际长途实行半价计费,但市话无半价优惠。出厂初始设置: 全价计费反极计费:从被叫一提机的那一时刻开始计费。 延时计费:主叫拨号完毕,系统延时数秒(用户可根据需要自行设定)后开始计费。 5.3.2 怎样设置(修改)市话计费方式? 说明:本机计费系统是否需要市话计费服务。 指令格式:* 15 * b # b=0 不计费 b=1 计费 打印:CITYChargeNo( b=0) (或)YES(b=1) 出厂初始设置:市话计费 5.3.3 怎样设置市话费率? 说明:市话计费方法:开始三分钟内以首次三分钟费率计费,超过三分钟部份以首次后每分钟费率计费。 指令格式:* 16 * a * b # a=市话首次三分钟费率,范围1254, 单位0.01 元。 b=首次后每分钟费率,范围1254, 单位0.01 元。 例:若市话首次三分钟费率0.20 元,首次后每分钟费率0.10 元,附加费50%,手续费0.10 元,通话时间4 分20 秒,则本次通话话费=(0.20+010×2)×(1+50%)+0.10=0.70 元系统自动打印通话话费为0.70 元。 5.3.4 怎样设置市话计费延时时间? 指令格式:* 17 * SS # SS=时间(01-99)秒 打印:CITY-Delay time-[MM:SS]出厂初始设置:延时时间为10 秒。 5.3.5 怎样设置市话(手机)手续费和附加费? 说明:在每次市话通话结束后,是否收取手续费或按话费百分比收取附加费或两项兼收,上述两项收费在 分机每次通话结束后自动加入“话费”栏中。 指令格式:* 18 * X * Y # X=附加费百分比[0~99]% Y=每次通话手续费(0100) 角 打印: CITY-extra rate:[附加费率]% extra fee:¥[每次手续费]元 出厂初始设置:不收市话附加费及手续费。 5.3.6 怎样设置手机费率? 说明:为适合分机呼叫手机的需要,特设置手机号码字头100 组,每组字头16 位号码。 指令格式:* 52 * X * Y * M # 连续设置:* 52 * X0 * Y0 * M0 # X1 * Y1 * M1 # X2 * Y2 * M2 # X 为手机首次三分钟费率,范围1254, 单位0.01 元。 Y 为首次后每分钟费率,范围1254, 单位0.01 元。 M=16 位字头。 总清除格式:* 52 * 0 # 注意:手机字头超过6 位、第一位为“0”或中间位为“*”、和“#”系统自动判别为错误。 5.3.7 怎样设置手机延时时间? 说明:手机接听电话比较慢,所以要求计费的延时时间相对于市话和特服号码的延时时间要稍长一些。 指令格式:* 53 * X # X=延时时间(X 秒) 出厂初始设置:延时时间为20 秒钟。 5.3.8 怎样设置特服号码的费率? 指令格式:* 19 * X * Y * M # X=1254( 单位)秒 Y=1254( 单位)分 M=17 位数的特服号码 连续设置:* 19 * X0 * Y0 * M0 # X1 * Y1 * M1 # X2 * Y2 * M2 # 打印特服号码表:* 19 # 打印清除特服号码表:* 19 * 0 # 清除单一特服号码:* 19 * 0 * M # M=需清除的特服号码 5.3.9 怎样设置本地网电话费率? 说明:本地网(郊县)电话每几秒收 多少分钱 指令格式:* 20 * T * Y * b # b=14 位数的本地网字头 Y=金额(1254) 分 T=时间(1254) 秒 例:设置本地网(郊县)电话3 字头的费率为每180 秒为1.20 元。 拨入指令:* 20 * 180 * 120 * 3 #打印:SUBURB PRICE IS 3 * * -¥1.20/180s 或郊县费率:3 * * * - ¥1.20/180s 例:设置68 字头的(郊县)费率为每60 秒1.00 元 拨入指令: * 20 * 60 * 100 * 68 # 打印:SUBURB PRICE IS 68 ¥1.00/060S或郊县费率:68 ¥1.00/060s 清除本地网(郊县)电话字头及费 率 拨入指令:* 20 * 0 * 字头#清除所有本地网的(郊县)电话字头及费率。拨入指令:* 20 * 0 # 5.3.10 怎样设置本地网(特服号) 计费延时时间? 说明:设置采用延时计费的本地网(特服号)延时计费开始时间。 指令格式:* 21 * SS # SS 延时时间(199) 秒 打印:SUBURBDelay timess 出厂初始设置:延时时间10 秒 5.3.11 怎样设置(修改)本地网(特服号)手续费和附加费? 说明:设置(修改)本地网、特服号手续费及附加费 指令格式:* 22 * X * Y # X=附加费百分比(0100)% 或X 分(见*66) Y=每次通话手续费(1254) 角 打印: SUBURBextra rate:[附加费率]% extra fee :¥[每次手续费]元 出厂初始设置:不收附加费及手续费。 5.3.12 怎样设置国内长途统一费率? 说明:国内长途统一费率的设置,其国内长途区号自动生成。 指令格式:* 29 * a # a=19, 单位为0.01 元,时间为6 秒 出厂初始设置:a=7 打印国内长途费率格式:* 29 # 5.3.13 怎样设置长途手机费率? 说明:本系统可设置255 个手机费率 指令格式:* 23 * c * b # c 为三位数区号、如:138,130 等。 b 为每6 秒钟费率,范围1254, 单 位0.01 元。 例:0138 区号费率为每6 秒钟0.12 元, 则拨入: * 23 * 138 * 12 # 清除所有长途手机费率: * 23 * 0 * 0 # 打印长途手机费率:* 23 # 注:若需修改已设置的长途手机费率,必须先清除所有长途手机费率,再重新设置。 5.3.14 怎样设置国内长途计费延时 时间? 指令格式:* 24 * SS # SS=延时时间(0099) 秒 打印:SUBURBDelay timess 出厂初始设置:延时时间10 秒 5.3.15 怎样设置国内长途手续费和附加费? 指令格式:* 25 * X * Y # X=附加费百分比(0100) %或×分/6 秒 Y=每次通话手续费0~100 (单位角) 打印:DDDextra rate[附加费率]% extra fee :¥[每次手续费]元 出厂初始设置:不收附加费及手续费。 5.3.16 怎样设置国际长途统一费率? 说明:国际长途统一费率定为每6 秒钟0.80 元,港澳电话每6 秒钟0.20 元。打印国际统一费率格式:* 26 # 5.3.17 怎样设置国际长途计费延时时间? 指令格式:* 27 * SS # SS=延时时间(0099) 秒 打印:IDDDelay timess 出厂初始设置:延时时间10 秒 5.3.18 怎样设置国际长途手续费和附加费? 指令格式:* 28 * X * Y # X=附加费百分比(0100)% 或X 角/6 秒 Y=每次通话手续费(0~100)角 打印:DDDextra rate:[附加费率]% extra fee:¥[每次手续费]元 出厂初始设置:不收附加费及手续费。 5.3.19 怎样设置国内长途话费的特 定优惠时段? 信息产业部规定每日0 至7 点为特定优惠时段(不同于半价时段),特定优惠时段国内长途按半价收费。 此功能可输入特定优惠的时段起止时间。 操作命令: * 56 * <起始时间> * <终止时间> # 例: 特定优惠时段为23:00 至次日06:30 止。 拨入命令:* 56 * 2300 * 0630 # 打印特定优惠时段:* 56 # 出厂初始设置:24:00 至次日07:00。 5.3.20 怎样设置特定时段的话费优惠率百分比? 说明:特定优惠时段中的本地网(郊县)、国内长途和国际长途优惠率百分比。 指令格式: * 57 * <本地> * <长话> * <国际> # 例:将本地网设为60%、国内长途设为40%、国际长途设为80%。 * 57 * 60 * 40 * 80 # 打印特定优惠率:* 57 # 出厂初始设置:本地网(郊县)为100%、国内长途为30%、国际长途为80%。 5.3.21 怎样设置话费优惠折率的百分比? 说明:在新形势下,话费折率可能是半价,也可能是40%,为了适应今后通信事业发展的需要,特开发此 功能,可供用户在使用中灵活输入任意折率。设置多种话费折率。 指令格式: * 37 * X * Y * Z # X 为本地网折率1~99% Y 为国内长途折率1~99% Z 为国际长途折率1~99% 例:将本地网设为80%、国内长途设 为40%、国际长途设为50%。 拨入指令:* 37 * 80 * 40 * 50 # 操作指令:* 37 # 打印多种话费折率出厂初始设置:本地网为100%、国内长途为50%、国际长途为80%。 注意:本地网电话包括郊区电话和地区以及地级市管辖范围内的市、县电话。 5.3.22 怎样设置附加费的类型? 说明:国内有些地方附加费不以原话费单价的百分比计算,而是简单的以附加多少金额来计算。为适应此 种情况,特设此功能。 指令格式:* 66 * b # b=O 以百分比计算 b=1 以附加金额计算 当b=1 时,话费=(费率+附加费)×时间+手续费 b=0 时,话费=费率×(1+附加费)×时间+手续费 出厂初始设置:b=0 5.3.23 怎样设置(清除)分机预置话费(IC 卡功能)? 说明:为了宾馆、企事业、外资等单位限制分机呼出外线计费管理的方便,本机设有分机IC 卡预置话费(IC 卡功能) 设置功能,预置金额为19999 元,机内所有分机都可设置为预置款计费,当某分机计费总额等于或超过预置 金额时,该分机外线权限自动取消。这时需重新设置预置话费后,该分机的外线等级才能自动开启。 1.指令格式:* 54 * XXXX * Y # 连续设置:* 54 * XXXX * Y0 # XXXX * Y1 # XXXX * Y2 # Y、Y0、Y1、Y2 为分机号码 XXXX=预置的分机话费余额(14 位数, 19999 元),设入预置话费后,自动将 此分机设为IC 卡功能。 例:将8002 号分机设置为IC 卡功能,并预置话费1000 元 指令格式:* 1000 * 8002 # 打印:* 54 * 1000 * 8002 # 2.清除分机预置话费: 指令格式:* 54 * 0 * Y # 连续清除:* 54 * 0 * Y0 # Y1 # Y2 # 说明:Y0、Y1、Y2 分机号码的预付款清除为0 元。 3.所有清除分机预置话费: 指令格式:* 54 * 0 # 清除后全部分机预置话费金额为0 元,所有分机和帐号都不能出外线。 4.总设置所有分机可以出外线并正常 计费状态: 指令格式:* 54 * * # 所有分机和帐号都可以不受预置话费功能限制,自由出外线并正常计费。 5.设置单个分机可以出外线,并正常 计费: 指令格式:* 54 * * Y # 例:设置8002 分机可以不受预置话费限制,自由出外线并正常计费。指令格式:* 54 * * 8002 # 打印格式: 连续设置: * 54 * * Y0 # Y1 # Y2 # Y0、Y1、Y2 分机可不受预置话费限制,并正常计费。 6.打印分机预置话费金额表: 指令格式:* 54 * Y # 连续设置:* 54 * Y0 # Y1 # Y2 # 7.打印所有分机预置金额表: 打印指令:* 54 # 8.拨打128 听分机预置话费金额。 9.出厂初始值为所有分机全不限制。 5.3.24 怎样设置帐号密码? 说明:本系统帐号与分机顺序号相对应。如8007 分机的帐号就是007,要查询8007 的累计话费、服务等级 和预付款等可以使用帐号操作功能,也可使用分机操作功能*30、*40、*41 等。 注意:无对应分机的帐号只能使用帐 号功能。 1、按帐号设置密码拨入帐号密码操作指令: * 67 * XXX * Y # XXX 为帐号000-999 Y 为l-8 位数密码 清除帐号密码操作: l 67 * X * O # 2、帐号服务权限 操作指令:* 68 * a * b * c * XXX # XXX 为帐号000-999 a 为呼出等级(同分机等级) b 为是否有出外线分组权 c 为是否有预置话费限制权 b=O 为禁止, b=1 为允许; c=O 为无限制, c=l 为限制。 总机连续设置 拨入指令: * 68 * a * b * c * x1# x2 # 打印全部帐号的服务权限指令:* 68 # 打印某帐号的服务权限指令: * 68 * XXX # 3、帐号预置话费: 输入某帐号预置话费: * 69 * XXX * S # XXX 为帐号000-999 S 为预付款金额1-9999 元 清除某帐号预置话费: * 69 * XXX * O # 4、设置帐号数量 拨入指令:* 70 * X # XXX 为帐号数量 XXX≤1000 打印数量帐号:* 70 # 5、打印帐号累计话费: 打印全部帐号累计话费记录指令: l 72 # 打印某帐号累计话费记录指令: * 72 * XXX # XXX 为帐号000-999 清除某帐号全部话费记录指令: * 72 * XXX * 0 # 5.3.25 怎样实现帐号密码漫游? 说明:用帐号密码功能打外线, 其等级、密码、计费、预付款等只与帐号有关,而与分机无关。此功能对 电话费的管理非常有效。系统最多可设置1000 个帐号,使一部电话可供多人使用。 操作:拨139 + 帐号+ 密码+ # + 外线号+ 外线电话号码 帐号为顺序号,从000 至999。 密码为18 位数 注意:所计电话费会自动累计到帐号中,此操作不能清除原设置分机密码。且每次拨打均须重复以上操 作。 5.3.26 怎样更改帐号密码? 说明:第一次帐号密码由总机设定,以后分机用户可以自行更改此密码。 操作:138 + 帐号+ 原密码* 新密码# 密码为18 位数 注意:新密码位数与原密码位数不必相同。 5.3.27 怎样设置帐号特服权和本地网权? 说明:设置某帐号是否有拨打特服号码和本地网的权限。 操作指令:* 74 * a * b * XXX # XXX 为帐号000-999 a 为特服权 a=O 为禁止?a=l 允许 b 为本地网权 b=O 禁止?b=1 允许 打印所有帐号的特服和本地网权限指令:* 74 # 打印某帐号的特服和本地网权限指令:* 74 * XXX # 出厂初始设置:全部帐号禁止拨打特服号和本地网电话 5.3.28 怎样打印某分机预置话费余额? ①打印某分机预置话费余额指令:* 78 * XXXX #XXXX 为分机号 ②打印某帐号预置话费余额指令:* 78 * XXX #XXX 为帐号 5.3.29 怎样查询话单? 说明:本系统话单库能自动储存手机、特服号、本地网、国内和国际长途的话费清单(市话话单不储 存)。当电脑机或打印机关闭时,系统可暂存所有话单,若电脑或打印机打开后会立即输出暂存话单,以 便总机查询 ①设置查询时间 指令格式: l 62 *<起始时间>*<终止时间># 例:将查询时间设为7 月1日7点至11 月20 日21 点。 拨入指令: * 62 * 07010700 * 11202100 #打印当前查询时间的操作命令:* 62 # ②查询某分机话单: 拨入此项功能指令后,系统打印指定的分机在查询期间的话费清单。拨入指令: * 63 * XXXX #XXXX 为要查询的分机号 注意:先设置查询起止时间后再操作此功能。 ③清除话单库: 当话单库话单存满时,系统会自动将最新话单取代旧话单,所以一般情况下不需进行此项操作。操作指 令:* 64 * 1234 # 5.3.30 打印操作指令:* XX #XX=系统功能代码 5.3.31 怎样打印系统版本号? 说明:打印系统软件版本号指令格式:* 03 # 打印: Version 或版本X.XX 5.3.32 怎样打印某分机累计话费记录? 说明:打印某分机自上次话费清除后到当前时间内的累计话费记录。指令格式:* 30 * XXXX # XXXX 表 示分机号。 论打印:phone[ XXXX] Charres total:¥[金额]元打印所有分机累计话费记录:* 30 # 5.3.33 怎样删除某分机累计话费记录? 说明:打印某分机当前累计话费记录后,可将该记录删除。 指令格式:* 31 * XXXX # XXXX 为分机号 打印:phone[ XXXX] Charres total:¥[0000.00]元 删除所有分机和帐号累计话费记录:* 31 * 0 # 5.3.34 怎样选择打印方式(中/英文)? 说明:选择系统计费打印采用中文或英文。 指令格式:* 33 * b # b=0 打印英文 b=1 打印中文,打印机须带中文字库 指令格式:* 33 # 打印b 值出厂初始设置为英文打印方式 5.3.35 怎样设置打印话单的格式? 说明:设置打印输出话单为普通格式或发票格式。 指令格式:* 35 * 格式# 方式:0 普通格式1 发票格式 出厂初始设置:为普通格式 发票格式(中文) 以下英文字母为计费类型代码: 局向市话手机郊县特服国内国际 @ A C D E F G 第六章总机和分机的话务操作 6.1 总机话务操作 6.1.1 总机怎样强插和分机通话? 说明:在特殊情况下总机或代理总机可对正在通话的分机进行强行插入通话。 操作:拨入159 XXXX(XXXX 为正在通话分机号)表示强行插入与XXXX 分机通话。若 总机在转接外线来话时遇被转分机正在通话,也可拨入1 XXXX,(正在通话的分机 号),强行插入与该分机通话(已设置呼叫保护的分机不能强插)。注意:总机拍叉可以 退出强插通话。此时若需要重新通话也可重拨已挂机的被转分机。 6.1.2 总机怎样替分机代拨长途? 说明:普通分机用户或低等级分机用户需要拨打国、际国内长途时,可由总机代拨,总机 建立长途通话后,可拍叉或按R键再拨被服务分机号码,然后总机挂机退出,内部分机和 外线长途进行通话。话费记在被服务的内部分机帐上。 6.1.3 总机怎样转接外线呼入? 说明:外线用户电话呼入本系统并希望联系某分机时,由外线用户直拨内线该分机或由总 机人工转接至内线该分机。 操作:①外线用户听电脑话务员语音应答,直拨该分机号码。若外线用户不知该分机号码 可拨“0”查询,系统自动转接到虚拟总机或值班分机(值班分机由总机设置)。②若外线 用户听电脑话务员语音后,不拨号或拨错号,系统可以自动转接至虚拟总机或予以拆线。 用户可根据需要自行设置:转总机或拆线操作指令: * 46 * b # b=1 拆外线b=0 转总机 出厂初始设置:b=1 拆外线 ③外线呼入由总机或值班分机转接到某分机,总机或值班分机拨该分机号码时,外线用户 听音乐等待。可参见怎样设置外线呼入类型21 页第5.2.3 项)。 注意:遇总机忙时,其他高等级的分机也可以替低等级的分机用户进行代拨长途操作,但 话费会记在该分机帐上。 6.1.4 怎样设置系统的分机门数? 说明:此功能可设置系统安装的分机门数,如被叫分机的顺序号超过已设置的分机安装门 数,主叫分机即听忙音。 操作指令:* 32 * b # b=交换机门数 打印分机门数指令:* 32 # 出厂初始设置:48 门/128 门 6.1.5 总机怎样设置(清除)分机闹钟服务? 说明:可由总机设定分机闹钟时间。 操作指令: * 34 * XXXX * HHMM # XXXX 为分机号 HH 为小时(00-23) MM 为分钟(00-59) 操作指令:* 34 * XXXX * 0 # 清除XXXX 号分机已设置的闹钟服务。 6.2 分机话务操作 6.2.1 分机用户怎样呼叫总机? 说明:分机用户呼叫话务员 操作:分机用户摘机,听拨号音,拨16 或总机号码。 6.2.2 怎样呼叫内线分机? 说明:分机用户之间的相互呼叫 操作:分机摘机,听拨号音,拨8 XXX 或XXXX(弹编号码)遇被叫忙,可挂机重拨或使用 遇忙回叫功能。请参考遇忙回叫功能的操作(见31 页之6.2.12 项)。 6.2.3 分机用户怎样呼叫外线用户? 说明:任何分机(只要不被限制呼出外线)均可通过外线呼叫市话用户或其它交换台 (局)用户。 操作:分机用户摘机,听拨号音,拨0、或局号,(单局向)听到市话局或专网局线送来的 拨号音,再拨所呼叫的外线用户号码。 ①若分机被限制出局,拨0、或局号,会听到“越权”提示语音。 ②若分机允许拨专网局线或市话线,拨0 后听到拨号音,再拨所呼叫的外线用户号码。 ③分机拨“0”听到忙音,表示外线已被占满,分机可以使用遇忙回叫功能(见37 页之6.2.12 项)。 ④如分机设为预付话费限制而欠话费,则听到“欠款”的电脑语音提示。 ⑤如出密码错误则听到“密码”的语音提示。 6.2.4 分机怎样呼出指定外线? 说明: 每个分机可拨一条指定外线出局。 操作:拨17XX(XX 为外线号码0108) 听到拨号音,再拨外线被叫号码。 注意:被限制呼出外线的局分机不能占用指定外线。 6.2.5 怎样将外线来话转移到其他分机? 说明:分机可将外线来话转接到系统内任何分机。 操作:分机与外线用户建立通话,得知被转分机号码后,用双音频话机转接时,拍话机叉 簧一次置外线用户于保留状态(听音乐),再拨被转分机号码,即可将外线来话转移到被 转分机上。 注意:①若被转分机为忙时,主转分机听到忙音后可恢复与外线通话或使用强制插入功能 帮助外线强制插入到被转分机上。 ②被转分机振铃期间,主转分机若拍叉簧一下,可以取消被转分机的振铃。主转分机与外 线恢复通话。 6.2.6 怎样使用分机离位转移功能? 说明:某分机用户因故离开办公室,可通过事先设置将内、外线来话转移到另一部分机 上。 操作:提机拨151 XXXX(XXXX 为分机号)听证实音后挂机,以后如有来话则转到代接分机 上。 注意: 该机提机后即解除离位转移功能。 6.2.7 怎样设置分机免打扰功能? 说明:每个分机均可单独设置不接听内、外线的来话呼叫。 操作:提机拨152 听证实音挂机。此后如有来话呼叫该分机,主叫方即听忙音。 注意:1.总机强插可以呼叫该分机。 2.该分机提机即取消免打扰。 6.2.8 怎样设置分机呼叫保护? 说明:分机在通话期间,禁止总机强插,以确保传真、长途等重要通信不受干扰。 操作:提机拨153 听证实音挂机 注意:设置呼叫保护后,为了预防长途来话不致丢失,请在设置呼叫保护之前,先设置忙 时代接。 6.2.9 怎样进行内部多方通话? 说明:任一分机可连续呼叫多部分机 用户,让他们同时参与通话。 操作:主叫分机提机拨154 XXXX,YYYY,ZZZZ……( XXXX YYYY ZZZZ……均为参 与通话的分机号),被叫分机依次振铃,提机即可参与多方通话。 6.2.10 怎样代接其它分机的来话 (单键代接)? 说明:任何分机可代接正在振铃的其它分机的来话。 操作:①某分机振铃无人接听,任一分机用户提机拨155 XXXX(XXXX 为振铃分机号 码)则可代接该分机来话。 ② 任一分机也可以提机拨“#”将正在震铃分机的电话代接过来,遇两部或多部分机同时 震铃时,按“#”键震铃话机原始物理地址号在前的先接过来。 6.2.11 怎样设置分机忙时代接? 说明:某分机正在通话期间,若有该机的来话,则由其他分机代为接听。操作:提机拨 156 XXXX(XXXX 为代接分机号码),以后该分机忙时,来话会自动转到代接分机上。 6.2.12 怎样使用内、外线遇忙回叫功能? 说明:若遇被叫分机忙或外线占线时可使用此功能,当被叫分机或外线有空闲后,系统先 自动呼叫主叫分机,主叫分机摘机后,系统接着自动呼叫被叫分机或自动接通外线。 操作:某分机拨被叫用户号码或拨0 等外线局向码遇忙时,先不要挂机,在5 秒钟内拨3, 听证实音后挂机等待。 6.2.13 怎样设置分机长途密码锁? 说明:某分机设置了长途密码后,其他用户在该分机上不能直拨国内外长途电话,但该分 机仍可呼叫系统内分机、拨市话或接听任何呼入电话。 操作:提机,听拨号音,拨入* XXXX#,听证实音后挂机。密码可为18 位数。例:8008 分机要设置长途密码锁1234 提机,听拨号音,拨入*1234#,听证实音后,挂机。当用户要 拨打长途电话时,须先输入(* 1234 *)四位密码解锁,解锁成功以音乐一秒提示,用户即可拨 打长途。挂机后密码自动消除,再次拨打不必解锁。如仍需要长途密码锁,应重新设置。若忘 记密码,可要求总机予以清除(参见19 页之5.1.24 项)。 6.2.14 怎样设置是否利用密码限打市话? 说明:是否利用预先设置的分机密码限制分机拨打市话。 操作指令: * 80 * b # b=0,分机密码不解密可打市话。 b=1,分机密码经解密才可打市话。 打印b 值指令:* 80 # 注意:1、密码可由用户任意设置。 2、此项设置可防止他人盗打国际、国内长途,郊县,手机,特服号码。 3、总机不能为分机设密码。 4、此密码也可作为帐号漫游密码起作用。 5、分机打完长途电话。若仍需继续使用长途密码锁,须重新设置。 6.2.15 怎样设置分机闹钟提醒服务? 说明:任一分机可自行设置闹钟提醒时间。 指令格式:19HHMM HH 表示时间(0023) MM 表示分钟(0059) 操作:任一分机提机拨19HHMM,听到证实音后挂机,届时该分机自动振铃提醒。例:某 分机提机拨入191234,听证实音后挂机,12 点34 分该分机将自动响铃。该分机提机拨10 后, 可取消原设置的叫醒服务功能。 6.2.16 分机怎样清除已设置的功能? 说明:任一分机可以对本分机已经设置的功能进行全部清除,但不能清除已设置的分机密 码。 操作:拨150 将清除用户设置的下列 服务功能: 呼叫保护离位转移忙时代接遇忙回叫闹钟服务 6.2.17 怎样查询某外线被某分机占用? 操作:分机提机,拨18X,查询占用外线的其他分机号码。X=112, 表示某条外线。例:外 线1 空闲时,分机拨181 听忙音,若外线1 被8005 分机占用,则听到“8005”的语音提示。 6.2.18 怎样实现内、外线三方通话? 说明:外线用户和某一分机用户建立通话后,希望让另一分机再加入他们的通话之中以实 现内外线三方通话。 操作:已和外线用户建立通话的分机拨* + 另一部需参与通话的分机号,该分机震铃后提 机即可参与三方通话。 第七章语音信箱服务功能 7.1 智能语音信箱操作: 说明:任一分机提机拨入功能操作指令智能语言信箱即可清晰、流畅、柔和的语音报告系统设置的日期、 时间、用户的分机号码、分机等级、分机话费等多种实用信息,和最近一次内部呼叫本分机的主叫号码。 7.1.1 分机操作: 语音信箱报告: 提机拨入120 报该分机等级。 提机拨入121 报该分机总话费。 提机拨入122 报该分机最后一次 通话的单次话费。 提机拨入123 报当前日期(几月 几日星期几)。 提机拨入124 报当前时间(几时 几分)。 提机拨入125 报该分机电话号码。 提机拨入126 报本系统版本号。 提机拨入127 报最近一次内部呼 叫本分机的主叫号 码。 提机拨入128 报该分机预置话费 金额。 提机拨入129 报该分机物理地址。 提机拨入18X 报占用某条外线的 分机号码。 提机拨入157 报该分机的话费余 额(或欠费) 7.1.2 总机操作: 语音信箱报告: ①提机拨入120XXXX 报告XXXX 号 分机的等级。 ②提机拨入121XXXX 报告XXXX 号分 机的总话费 ③提机拨入157XXXX 报告XXXX 号分 机的余额 ④提机拨入120 <帐号> 报告该帐号 等级 ⑤提机拨入121 <帐号> 报告该帐号 累计话费 ⑥提机拨入157 <帐号> 报告该帐号 话费余额 7.2 智能语言信箱设置: 7.2.1 怎样设置语音服务功能位号? 说明:因为本机有分机号码全弹编的功能,所以分机用户的语音服务功能首位号不能与分机弹编的首位 号、外线局向路由号相同。 指令格式:* 71 * X # X=19( 首位号) 出厂初始设置功能首位号为1。 例:分机报本分机号指令码原为125,现改为首位号为9 * 71 * 9 #语音信箱报本分机号指令码改为s925 |