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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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中联机器在非洲安装使用遭遇外线吊死解决方案...

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上海灵畅信息 发布于: 2009-3-13 13:18 484 次浏览 2 位用户参与讨论
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前端时间通过渠道出售几台中联的集团电话安装到非洲毛里求斯,设备到达安装完毕后遇到下面一个使用故障:

故障描述(毛里求斯当地安装人员提供):

如果我用我的手机拨交换机所连接的固定电话号码,两个振铃后,听到提示音,然后

拨8003分机号,8003振铃。这时我挂掉手机。

8003分机仍然继续振铃,直到6次。然后,过一会儿,变成8000振铃,6次振铃后,过

一会儿,8000再次振铃,。。。

中继一直被占着,外面再也无法呼入。

问题分析

国内的BUSY TONE是Frequency=450Hz, Cadence=0.35 - 0.35 的,毛里求斯的BUSY TONE是Frequency=425Hz,Cadence=0.75 - 0.75的。所以,导致交换机的中继吊死问题。

 毛里求斯的详细参数如下:

ContryTONEFREQUENCY(Hz)CADENCE (seconds)

MauritiusDIAL TONE425CONTINUOUS

RINGING TONE4251.0 - 4.0

BUSY TONE4250.75 - 0.75

ROUTE TONE4250.05 - 0.05

解决方式:

在总机(原始号为8000)上输入*101*333333#,挂机再提机输入*106*1#

可以将交换机忙音信号调整到425HZ,挂断频率调整到Cadence=0.750 - 0.750

看来国内的设备要到国外的市场去销售,还有很长的一段路要走。国情不同,交换机也不同啊!

 

 

 中联通信上海地区总代理

上海灵畅信息技术有限公司

Shanghai line-strong information technology co.ltd.

电话:86-21-51036008  62300377

http://www.pbx-china.com

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已有2人评论

新浪微博达人勋

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沙发
上海灵畅信息 发表于 2009-3-13 13:21:00

顶一个

目前第二批机器准备发往毛里求斯,希望能一切顺利,建议以后销售国外的机器要了解一下当地的局端参数,或者直接购买优伦的外线挂断器就可以高枕无忧了。给优伦的挂断器做个广告:)

 

 

 

 

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新浪微博达人勋

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lovingzg 发表于 2009-3-14 10:01:00
学习了,对以后使用中联的产品。会有用处的
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