[求助]急求高人相助:NEC 7400 M100交換機故障,走過...

先說說我司電話系統接入方式，本人較菜，不懂電話交換機，如有不當之處請各位大俠指點幾招。

我司有NEC　M100電話和鐵通電話並存。外線出局是用鐵通給我司二十只分機號碼接入的。NEC分機拔打鐵通分機是我司給鐵通十六只分機駁接。做匯線通後雙方可以互拔。

故障現象：NEC分機可以拔打鐵通分機，鐵通分機突然無法拔打NEC分機，經查，我司給鐵通的十六只號碼不通了，後來發現是四片四路卡片全被燒掉了，而其它號碼卡無問題。

個人認為：其它卡片無問題，而單單那十六路燒壞，懷疑是鐵通那邊的問題。估計是電流或壓突然過大造成NEC卡片燒掉。

注：燒掉的卡片是:4LCK-A  4LCDK 4LCC(2片）其中一片4LCC沒有明顯燒過的現象，且有一個端口OK。NEC　7400 M100 卡片的工作電壓是25V左右.鐵通分機的電壓是48V.還有,現在是冬季,沒有打雷哦.

請高人指點,故障出在哪裡.先謝過各位大哥.

請高人告知,4LCK-A  4LCDK 4LCC可以負載的最大電壓和電流是多少?

烧都已经烧了！还有意义吗？

以下是引用petermk在2007-12-28 12:23:00的发言：
烧都已经烧了！还有意义吗？

先謝過....亡羊補牢.....要知道原因才好撒....以防下次有同樣的事情發生...

铁通给的20条线接在什么板上，是中继板吗？

你给铁通的是分机端口，相对铁通也接在分机端口上，当然要烧板子，铁通的机务人员怎么与你配合的？他们应该是专业人士，不应该发生这样的事。

以下是引用xlnhb2003在2007-12-28 11:02:00的发言：

注：燒掉的卡片是:4LCK-A  4LCDK 4LCC(2片）其中一片4LCC沒有明顯燒過的現象，且有一個端口OK。NEC　7400 M100 卡片的工作電壓是25V左右.鐵通分機的電壓是48V.還有,現在是冬季,沒有打雷哦.

請高人指點,故障出在哪裡.先謝過各位大哥.

首先你必须弄清铁通过来的线，在它机器端是什么口？是 FXO？还是 FXS？

从你的描述看线上有 48V 电压，说明是 FXS 口，在 NEC M100 端必须接 FXO 口（中继口），否则不但通不了，还会烧端口，因为 FXS <-------> FXS 二者电压反向叠加，就会烧端口。

以下是引用pabxman在2007-12-28 14:48:00的发言：

铁通给的20条线接在什么板上，是中继板吗？

你给铁通的是分机端口，相对铁通也接在分机端口上，当然要烧板子，铁通的机务人员怎么与你配合的？他们应该是专业人士，不应该发生这样的事。

是中繼板.

那么还有 16 对线（所谓你过去的线）:

铁通 =====================||========================= NEC M100

在未接通状态下，铁通端有电压吗？

以下是引用pabxman在2007-12-28 21:52:00的发言：

那么还有 16 对线（所谓你过去的线）:

铁通 =====================||========================= NEC M100

在未接通状态下，铁通端有电压吗？

當時只發現鐵通分機不能拔打NEC分機了.請鐵通數據中心的查看結果沒有發現問題,於是我檢查了NEC交換機,結果發現有四片四路卡壞掉,換上OK卡片後無問題,中間不知道鐵通做了什麼.

估计是 FXS/FXO 接口弄错了

謝謝pabxman版主鼎力相助.3Q..3Q

    铁通华为CC08交换机与高效NEC交换机组网说明：

铁通华为CC08交换机主控框的ATO板出的电话线与高效NEC交换机相连，

ATO板所在位置如下图1.JPG

 

  用户板ASL/ASL32所在位置如下图2.JPG

 (圖片貼不上了,貼到下一貼上.)

     1、ATO板为模拟中继板，它本身对外不提供馈电，所以由它出的电话线是不带电的，我方人员在高效机房现场测试也确实不带电，为0V。

     2、ATO板在华为交换机上所处的位置是主控框，该框的电源板为POWB，提供电压，而我们大家所熟悉的ASL用户板所在位置为用户框，该框的电源板为POWA，提供电压，主控框与用户框工作电压不一样，所以两者的位置也不在一起，都不在一个机柜。华为交换机每个机框每个槽位都有规定，只能插相应的板件，如果插错板件，不但设备不能正常工作，还会烧坏板件或槽位。所以所属ATO板的位置是不能插用户板的，就算插了，用户板不但不能正常工作，不能向外提供电压，还会烧坏该板。另外，华为CC08交换机属于大型交换机，拥有强大的功能，更拥有完善的后台维护管理系统，在该交换机上正常工作的每一块板件在维护管理系统中都能看到，我们是全天24小时时时监控的，如果其上正常的板件故障（被拔出或自然坏掉），网管系统就会告警，就可看到，可是，查询了该交换机上的告警日志，并没有此板曾经故障的告警，由这两方面可以证明，华为交换机ATO板的位置是没有被插过用户板。

     从以上两点可以证明，与你方NEC交换机相连的华为交换机板件是不可能出高电压击坏你方的NEC交换机板件的。

以下是引用xlnhb2003在2008-1-4 16:26:00的发言：

   用户板ASL/ASL32所在位置如下图2.JPG

 (圖片貼不上了,貼到下一貼上.)

 

以上是鐵通給我司的故障分報告.請版主熟華為CC08嗎?請幫忙分析一下.3Q

1、我不懂华为 CC08 的机器，但原理是与其它机器一样的，从现象看这是典型的 FXS接FXS 的失误。过去老电信的俗称是“白灯接白灯”，这是人工机上引伸过来的，“红灯”指中继口（无馈电），“白灯”指分机口（有馈电），老电信机务人员的口诀是“红灯接白灯，白灯接红灯”，否则烧口、或不通。

2、这些机器的监控界面，说明不了什么。关键是配线架是从直列，还是横列引出的（所谓直、横列是电信术语），你可以问铁通。

3、在规划中16路是接 NEC 的分机口，我按规范操作推测，铁通应该提供 FXO 口，也就是 CC08 的模拟中继口（无馈电），通话用的电流由 NEC 分机口提供。那么怎么会烧 NEC 的分机口呢？唯一的理由就是：16对电缆中受到了第3方的电流的串扰，而且16个口同时击毁，有这么巧吗？显然这样的推测很难站住脚。

4、假设：FXS 接 FXS，怎么会烧端口呢？其道理是：

CC08 馈电 DC -48V，NEC 馈电 DC 24V，两种情况：

正向对接

CC08 a---------| -48V      24V |---------a NEC
     b---------|   0V       0V |---------b
线上馈电为串联，电压叠加,线上电位差 DC 72V

反向对接

CC08 a---------| -48V       0V |---------b NEC
     b---------|   0V      24V |---------a
线上馈电为并联，线上电位差 DC 24V

另外，分机端口在通话状态下，线上电压约 5V

学习！

謝Pabxman版主的支持!!!

在下有一本NEC 7400 M100英文原版資料,很多專業名詞搞不懂.中文是自己加進去的,如有不對請指點一下...如下:

在下有一本繁體版的中文資料,有很多和英文的對不上.

以下是引用pabxman在2008-1-4 18:57:00的发言：

4、假设：FXS 接 FXS，怎么会烧端口呢？其道理是：

CC08 馈电 DC -48V，NEC 馈电 DC 24V，两种情况：

正向对接

CC08 a---------| -48V      24V |---------a NEC
     b---------|   0V       0V |---------b
线上馈电为串联，电压叠加,线上电位差 DC 72V

反向对接

CC08 a---------| -48V       0V |---------b NEC
     b---------|   0V      24V |---------a
线上馈电为并联，线上电位差 DC 24V

另外，分机端口在通话状态下，线上电压约 5V

[另外，分机端口在通话状态下，线上电压约 5V]這句不懂.

回17楼：中继台也没错，但解释成“话务台”更容易理解，XX X 前面是插槽的位置，后面是卡号。
MFC 卡究竟是 04，还是 07？在没查证前，我想应以官方文件为准，所谓中文版属非官方文件。

回18楼：FXS 口在没有外部环路时，线上电压是 DC -48V，在有外部环路时（如：电话机摘机状态），线上电压约为 5-12 V。

謝謝pabxman版主!十分感謝!!!