[推荐]IT服务高级经理认证——ITIL Service Manager...

Cosolu  We Care For Your Business of IT! · 管理咨询   · 教育培训   · 内部审计
ITIL服务经理高级认证  IIIL Service Manager 07年12月10日—14日 （Service Support阶段）上海 08年1月21日---25日 （Service Delivery阶段）北京
课程概述	课程基于ITIL最佳实践，结合案例研究、互动练习等形式帮助高层IT管理专业人员从战略层面掌握如何应用、管理和分析ITIL流程，使学员深入领会ITIL最佳实践的现实应用。
学员收益	参加培训的学员将获得如下能力的提升： - 分析的能力 - 组织结构流程设计能力 - 实施组织变更的能力 - 了解IT服务管理流程的定义和条件 - 获得ITIL Service Manager 权威认证
课程特色	权威性: 课程内容均基于国际IT管理最佳实践标准库ITIL的实践理念和流程规范 实践性: 课程理论来源于实践，操作性强，从人、流程和技术平台三个层面来介绍 贴切性: 根据客户的IT运作情况与实际需求调整授课重点及案例，为客户度身订制 互动性: 采用咨询顾问讲解和学员讨论、团队练习的互动授课方式，增强学员参与性
讲师介绍	EXIN特许授权ITIL讲师 ，获有ITIL服务经理（ITIL Service Manager）， certified ISO20000 consultant，CISA，CISM，ISO27001LA认证。并且拥有着多年IT行业管理服务方面的经验。在讲课过程中，讲师一线的咨询实施经验与对ITIL的深刻理解相结合，在授课过程中将一手的项目经验传递给学员，让学员真正领悟ITIL的最佳实践精髓。
课程费用	培训费：45000元/人 （包括: 听课费、教材讲义费、以及午餐、课间茶点等费用。） 国际认证考试费：4000元/人。 三人以上团体报名，可享受9折优惠.
课程报名	联系人：阮小姐   热线电话：400-820-7889；021-63276898 Email：education@cosolu.com
关于科索路 作为在大中国区第一家被ITIL 国际认证机构 EXIN直接授权可以进行 ITIL/ITSM 培训和组织认证考试的机构，在过去成功举办的143期企业内部现场培训及92期公开课中，我们的客户涉及到IT、通讯、零售、电信、银行、保险、制药、制造等多个行业，并为包括财富 500 强在内的中国地区知名家企业内部 IT 部门与 IT服务提供商提供了 ITIL/ITSM 培训和咨询服务，ITIL课程已培训人数超过4300人，获得了优秀的客户满意与商业声誉。
获取更多信息, 敬请访问www.cosolu.com

没有听说过，有什么用？