[推荐]ITIL基础国际认证--ITIL Foundation...

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ITIL/ITSM 基础    IIIL/ITSM Foundation 12月19日—21日 上海
课程概述	ITIL IT服务管理精要课程基于ITIL的权威标准，全面诠释IT服务管理框架模型、主要流程以及这些流程之间的关系。本课程是深入了解IT服务管理ITSM的必经之路，ITIL Foundation也是获取其它高级证书的基础和入门。
学员收益	- 使您了解业界领先的IT服务管理模式，熟悉业界领先的IT管理最佳实践； - 使您的IT从规划到实施到运维更加有效，降低成本同时获得更高IT服务体验； - 理解面向流程的IT管理对于企业的意义，学会识别建立企业IT服务管理重要流程； - 掌握有效评估和制定IT服务管理的流程和工具。
课程特色	权威性: 课程内容均基于国际IT管理最佳实践标准库ITIL的实践理念和流程规范 实践性: 课程理论来源于实践，操作性强，从人、流程和技术平台三个层面来介绍 贴切性: 根据客户的IT运作情况与实际需求调整授课重点及案例，为客户度身订制 互动性: 采用咨询顾问讲解和学员讨论、团队练习的互动授课方式，增强学员参与性
讲师介绍	EXIN特许授权ITIL讲师 ，获有ITIL服务经理（ITIL Service Manager）， certified ISO20000 consultant ，CISA，CISM，ISO27001LA认证。并且拥有着多年IT行业管理服务方面的经验。在讲课过程中，讲师一线的咨询实施经验与对ITIL的深刻理解相结合，在授课过程中将一手的项目经验传递给学员，让学员真正领悟ITIL的最佳实践精髓。
课程费用	培训费：6930元/人 （包括: 听课费、教材、讲义费、以及午餐、课间茶点等费用。） ITIL Foundation 国际认证考试费：1500元/人。（您可选择是否参加） 三人以上团体报名，可享受9折优惠.
课程报名	联系人：阮小姐   热线电话：400-820-7889；021-63276898 Email：education@cosolu.com
关于科索路 作为在大中国区第一家被ITIL 国际认证机构 EXIN直接授权可以进行 ITIL/ITSM 培训和组织认证考试的机构，在过去成功举办的142期企业内部现场培训及93期公开课中，我们的客户涉及到IT、通讯、零售、电信、银行、保险、制药、制造等多个行业，并为包括财富 500 强在内的中国地区知名家企业内部 IT 部门与 IT服务提供商提供了 ITIL/ITSM 培训和咨询服务，ITIL课程已培训人数超过4500人，获得了优秀的客户满意与商业声誉。
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