摄像机维修求助!急!!!!...

各位安防大虾:

我是刚从事安防行业的技术新手,现在维修上遇到两个棘手的问题！

１、有客户说两个内置解码器的匀速球突然没有图像了，我去检查结果为：云台好的上下左右匀能转，电源电压值也有达到１２Ｖ了，摄像机我拿下了测试也是好的有图像，我想是视频线或是视频头的问题了（视频头检查应该也没有什么问题的我见焊的挺紧的），线路上布的有些乱不好检查的，请教我说的是视频线的问题对吗？还有什么应该检查的呢？另外我们这个项目是有矩阵的那种，在键盘上输入相应的图像没有（我想是前端或输入中的问题，不是终端的问题），但还有个技术问题想问一下，我的监控有矩阵与视频分配器主硬盘录像机，请问前端的摄像机有线路到终端是先连的哪个设备呢？（我找为到终端的那个头了）！

２、还有个是黑白变倍摄像机，安装在杆子上带室外大云台的那种，前几天由于当时施工不当解码器下雨进水了，我拆下后弄干后测试还好的，就按原接线接上了，但出现了按矩阵键盘调节当把图像放大时正常，但缩小时就慢慢变黑，按一下ＯＰＥＮ按就好了，还有就是调节焦聚时也会也现这种情况，只要按下ＯＰＥＮ键就会好，这是什么问题，请教！！！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　谢谢！！！！