上海诚丰,一流...

我就用过一台上海诚丰的8路硬盘录象系统,近来有点问题了(也就半年的时间)

我们叫他们来服务那技术人员一看,说硬盘坏了要拆回去修一

不过一不小心修了2个多星期,没办法打电话给他,他说没那么快.建议我自己买个新的先换上,

客户催得紧啊!只好自己先垫上了,.....

不想问题还没根本解决,系统还是有问题,听说他们能上门服务的,都快一个月了

唉!!!!真不好意思开口了,都有一个月了......

质量、服务都是一流的。。。。。。。。。一江春水向东流

tianjizw · 发表于 2005-9-2 14:01:29

无言

十一狼 · 发表于 2005-9-2 14:20:27

我也遇到过这种事情，售后服务太差，

TNND,厂家售后太TMD 无耻，同情同情

cxtzhz · 发表于 2005-9-3 21:32:19

自己找采集卡配吧，电脑配件用本地的，问题好解决。

抽刀断水 · 发表于 2005-9-4 18:22:05

唉!可怜的楼主.

我们公司都是只买诚丰卡的,其余的配件自己在电脑城里买,出了问题也好就近找人家的麻烦.你买整机那样实在是........

而且我问过诚丰的售后服务部,他们一般在一个省里面就两个售后人员,还带着搞销售.这你就晓得人家服务到底能到什么程度了.

dmzjp · 发表于 2005-9-5 10:18:51

呵呵，服务不是吹出来就行的，关键是要落实下来！时间长了大家心里都明白了，它再怎么吹都没用了！

我爱我小妹妹 · 发表于 2005-9-7 09:38:54

我也遇到过这种事情，售后服务太差，卡不会有问题，建议换主板，电源（电源很重要）

同情同情！如果能退货就选“中佳天威”（该公司有小个问题（钱），软件不知何时就让你升级）

或选嵌入式的“浙江大华”

cctvboy2008 · 发表于 2005-9-7 10:39:42

成风都要快淡出市场了,不能用了

xiangshuai · 发表于 2005-9-7 13:47:19

新手上路0412 · 发表于 2005-9-7 17:00:57

真的有这么可怕吗，我们也一直在用成风的呀，如果这样我们还敢在用了吗，恐怖

新手上路0412 · 发表于 2005-9-7 17:03:26

现在有没有更好的品牌可以让我们有换代的呀，

如果一直这样我们的市场不是就做完了吗，我们可是要发展的呀

SHDVTECH沸点 · 发表于 2005-9-9 16:31:14

原来诚丰有这么多问题啊，他可是我的一个强大的竟争对手啊，以后用我的吧？没有这么多问题的！现在我们给客户说的最多的就是“卖产品就是卖服务”“做一客户多难啊，但丢一个客户可能因为你的一点点失误就丢了”所以服务很重要的。

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上海迪威泰克：专业DVR研发者

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徐徐飞扬 · 发表于 2005-9-10 13:49:44

我做视频采集卡的，欢迎咨询！

Cindy_Gong · 发表于 2005-9-10 20:18:50

同情楼主

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