懂矩阵的朋友请进...

最近遇到一个难题，放在客户那里的矩阵无故好像上锁似的，不能切换画面了，第一台监视器上一直闪着 security lock ,不知道有哪位大虾能救救我，这上面的型号什么的都丢了，生产厂家的电话也没了，真的是好郁闷啊，麻烦有知道的一定得帮帮我呀，大概说个原因什么的都好，谢谢了！

你们是不是欠了工程商的钱啊？

原因很简单，有些工程商为了怕到时业主不交清工程款，所以在定做矩阵时，要求厂家做个软件锁，只要到了一定的时间，它就自动上锁，让业主无从下手，你就算打电话到厂家也没用，他要保护工程商的利益。如果你没欠款，那就说明矩阵的软件锁没去掉，或者矩阵操作时，无意中打开了软件锁。一般软件琐是需要人为去打开的

以后考虑用我们家的矩阵吧，就不会有这个烦恼了。

我们没有欠钱，那只有像 qiuruibo 说的那样锁没有去掉了，可是我们的供应商已倒闭了，况且他们只会卖设备不会调试的，现在只有通过人为的开锁了，那有没有办法打开这个软件锁呢？请高手指点。

应该是矩阵被密码（保护）锁定。

尝试一下系统复位（Reset）。

方法：

找出处理器板，在上面找复位跳线，短路它，使系统复位（相应的所有系统设置项均恢复到出厂默认设置）。

若实在找不到复位跳线或复位不成功，也可拔掉处理器板上的电池达到复位目的。

以上操作需在关机下进行。

矩阵的型号丢了，牌子总有一个吧，不同的矩阵系统复位的方法也不同啊

复位方法大同小异，原理一样。

找到矩阵生产厂家就行了，既然供应商倒闭了，生产商还是要负责售后服务的

呵呵,把他试着恢复出厂值.

谢谢以上朋友的帮助，不过我在系统的软件里找到相应的系统复位，别的全恢复默认了，但就是还是有　security lock 字样，不知道tcpip说的硬复位法有没有用，明天我一定得试试了。

请问谁有network矩阵的资料？或者他们的联系方式啊？

是想自己做还是想维修啊？

很可惜，今天将所有能复位的全试了还是不行

有没有哪家做矩阵的啊？

我在昆山，把你们的报价发一份给我啊，最好是含键盘的

谢谢了

ssp@vitsnet.info

您好，我的键盘进水了,我去太平洋采购,有事打我电话020-88348858

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这样的矩阵也敢用，早知如今，当初就应该买有实力的品牌

那么大个矩阵放在那里，居然就找不到一点商标厂家之类的标记？这个生产商也太牛了。打开看看机器里面有没有什么标记，电路板上或者主芯片上等等。查查看竣工资料里，或者当初的工程方案中，有没有关于矩阵的说明（报价单里要标品牌型号的吧？）。还有，那个代理商倒闭了，可以通过其他途经查查他们原来代理的是什么牌子的产品啊。

这种事，最好还是想办法找到厂家，以后还有个维护的问题呢。

把图片上传让我们分析是哪个厂家的!!

学习中