[求助]各位,帮我解决问题~~~...

刚装完网吧机器网速是很快的,但是有天我在一台机器上上网发现机器反映很迟钝,很是纳闷

用瑞星杀拉一下没有发现病毒,但我在我的电脑的属性里发现拉在通用串行总线控制器里多拉两个"unknown device" 和"usb device" 前面都有红叉叉,我试着删除但删不掉我在控制面版里找却没有电脑没启动完的时候速度是很快的但是启动到标准面的时候鼠标就明显的可以看出反映很迟钝鼠标点上4秒才能运行我在baidu.com 里查拉说是硬件精灵各位我该怎么才能把他删掉呢我的机器怎么才能回到最初的速度呢帮帮我啊~~~~