雷击或电压过高导致摄像机芯片烧坏，客户不买单谁来...

很大问题都是客户偷懒没要求做防雷造成的，

不过一个全面防雷做下来也要不少钱了。

首先要将拆机图发给客户确认，然后态度中肯点跟客户解释，一般客户都是能接受的！

这个看量和关系的，如果客户一年买你1、2千台机器，送1、2台给他算什么。我的客户一个月买我几百套设备，所有板子均免费维修的。当然，产品质量要过关，不要一批一批几十套上百套的坏，用1年故障率降低在5%以内，免费维修！

唉,这种情况,很难处理,如果客户没有价值,按规矩办.

还没遇到过，不过这可以借鉴，以后知道怎么处理了

装个防雷器啊，在保质期没啊

我个人理解这个肯定是不在保修之列的，因为你是销售商（或生产商），如果是工程商没有做防雷保护，则应由工程商来买单。

这年头这种人多了去了。唉。