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中继线是一种特殊的外线组合形式，是把用户交换机、集团电话等区域集中小型交换机与市话交换机的相连接的电话线路。与其相对的是直线电话，直线电话是指用户线路直接与运营商的语音交换机设备相连的连接方式。一般现在的住宅小区家里的电话、写字楼里中小企业的办公电话大部分都是这种直线电话。而酒店、宾馆、学校和工厂等采用中继线的接入，一般有4、8、12、16、24、32条不等。
中继线是一种组合模式，它是在有区域集中交换机的地方才用到的。它将N个实际外线号码捆绑到一个号码（这个号码称之为引示号）当客户打引示号时，如占线，就自动跳到空闲的号码上，来达到不占线的功能。当然这些号码都是我们说的中继线，而这些中继线的数量小于来电的数量时，就会占线。中继线本身就是用来中继的，它本身是永远不会占线的，如果你只有16线的话，就算占线到15部，它也能转到第16线上，只要你有足够的被中继到的号码就可以了。
例如：一个酒店现在申请了8条中继线，绑定的号码是分别为11111111,22222222,33333333,44444444，55555555，66666666，77777777，88888888。指引号为88888888。如果8个客户同时打88888888这个号码的话，都可以接通。如果第九个客户电话来了，就只会听到忙音。
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yin99530995
发表于 2009-10-21 09:17:00
