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您在工作中是否经常被以下问题困惑着呢？
1． 客户来电咨询产品的价格，然后过了一段时间再来电咨询，您对以前报给他的价格已经忘记了，重新报价担心报少了，会吃亏，报高了客户不信任您了，怎么办？
2． 最近公司的电话费每月都高得离谱？
3． 最近公司聘请了一批新员工，他们的工作是否令您满意？他们的电话销售工作开展的怎么样？
4． 最近公司的员工是否在外“飞单”？而给公司带来巨大的损失？
5． 客户投诉服务人员态度不好，技术水平很差等情况，怎么才能提高技术水平及转变服务态度？
6． 最近在电话里是否有客户说过的话不算数？发生纠纷的原因是在客户还是在员工？
7． 最近公司（部门）的一切计划、安排都被竞争对手掌握的一清二楚，是否有人在泄露公司的秘密？
8． 最近公司业务繁忙，是否因为没记清客户资料而造成了客户流失？
9． 最近经常外出，是否因为不在办公事而没有接到许多重要来电？
-----以上难题，电话录音系统就可以协助您解决。
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templar1st
发表于 2009-5-14 15:39:00
