呵呵,上当。看了半天等于什么都没有说。还不如四楼的朋友说的直接了当。
反正一句话:别让客户在最后还在找你的错儿,也别让自己的错送到客户那儿去。如果不能那样的话,你就很失败了。一个项目下来,相信你跟客户已经沟通过N次了吧。可是为什么不能建立一个信任、友情的机制?如果不能,那么,你已经不是一个合格的项目经理了。
这里有一个前提:就是别让客户觉得你们是在玩合同欺骗。至于工程质量,我想说,那是你职能范围内的。
我的理解是:项目经理首要工作应该是这样的:(按先后顺序)沟通协调、管理能力(项目管理、御人能力)、专业技能。
专业技能与管理能力是同样重要。管理能力又包括:项目管理、成本控制、场管理。
还要能拿起放得下,心胸广阔,能屈能升(要是哪天下面的人跟你调皮,你不能屈的话,很难服人)......
多的不说,有时间加我QQ3818767大家理讨论。项目做多了,你会遇到很各种各样的人.....包括我也包括你了): |