本公司于 2009年5月份 向 深圳创世安公司 吕德干 采购红外防水摄像机5台,具体参数如下:
定焦炮筒防水摄像机:1/3” SONY 480TVL,红外有效 距离60米,内置8MM/16MM可选,全天候防水DC12V,
(36个F8大灯,可定做交流供电220V)
货到了我公司直接到客户处安装完毕后。09年8月份,客户报修说有一个摄像机没有图像。我公司技术人员赶到现场,发现其中一个摄像机漏水,摄像机里面足足有半桶水。拆回来后,联系厂家 深圳创世安 吕德干 要求对方维修。对方答复,不是厂家的问题,是客户自己没有发现漏水,导致水进太多,摄像机报废。其后有给出了一下几种解释(均为聊天记录) 1.创世安监控5 23:15:25 甲方收到货三天内测试产品如有质量问题则可以包换,或者换价格等同的其他型号产品。(人为损坏、自然灾害、外观包装磨损、变样的除外)。 创世安监控5 23:15:37 是防水的,但是也有一个限度的 创世安监控5 23:15:55 比如说下多久的雨 创世安监控5 23:16:02 什么时候停
2.创世安监控5 13:45:56
不排除可能是甲方原因, 摄像机可能已经脱落在地,导致大量的水浸泡摄像机 或者安装地点过底,直接被水侵泡了。 让甲方再多购一个吧。
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创世安监控5 10:22:57 承诺的是三个月包换的,没错,但是也有前提条件的。 摄像机我们后座防水,前座玻璃没有告诉你防水啊,叼毛。
我说给你解释,你又不听,那就把这个东西发回去给你,没关系的,你想怎么样就怎么样,好吧。
[此贴子已经被作者于2009-8-27 21:15:12编辑过]
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