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我有一个西门子100E的交换机!现在出现如下问题:打进来没反应转不到电脑话务员,打出去也没反映拨0和拨9都不行!但分机与分机之间直拨分机号可以接通!拨电脑话务员端口可以接通!拨881可以转到电脑话务员!请教高手我哪设置的不对!我把设置的文件传上来,有100E编程软件的高手帮我研究一下什么地方设置的不对!修改好以后发给我!!
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瞧瞧
有 2 块中继板,其中第一块退出服务,第二块未设置路由。
问:有几条中继线?
目前,外线打入的应答点是 200 分机(话务台),而该分机又没接。881 是分机组的引示号,而该分机组下又没有成员。
问:电脑话务员接在那些分机端口(分机号码)?
是有两块我用不了那么多有一块中继板封掉了!!电脑话务员设在232、233
高手帮帮忙拜托拉!!
问:查询分机是哪一部?外线拨入后,如不知道号码拨什么号查询?一条外线接在第几对?
外线拨入后,如不知道号码拨0查询转到值班分机(值班分机你帮我设234)!这个是在电脑话务员上设置的!!
一条外线在第一对上!!
没封掉的那块中继板退出服务了,检查一下板子是否插好了?
不过没有数字话机,没法做硬件初始化呀。
修改了一下上传回来你穿回去试试:
将外线改到第二块中继板的第一个端口,232,233接好电脑话务员,212为总机,白天状态为电脑话务员接听,夜间状态为 212 分机接听,由 212 做日/夜切换,夜间:“*44*”,日间:“#44”。
把外线挑到第 9 对,第 9 对中继打开了,应答点:白天 881(232、233)、晚上 234,不过你也没有夜服。拨 0 打外线。 这是设置好的数据,自己上传到 100E。
谢谢了高手们我去试试!!
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