海康7832N-k2开机时出现死机的情况...

这款nvr接的是海康渠道硬盘，西数4T的。安装好一周左右客户那里停电了，然后被告知录像机卡在logo位置进不去了，后来我把录像机拿回来反复测试，20关机再开机的情况就会出现1~2次卡在logo的情况。联系卖家换了一个新的nvr和硬盘，还是这种毛病。后来联系海康官方确定是不是固件问题或者一批次的问题，海康只是踢皮球玩。

换硬盘

4165887 发表于 2016-4-10 12:58
换硬盘

硬盘换了四个，还是不同型号的，也是海康nvr兼容的那种，多多少少都会出现这种情况

nvr 硬盘都换过了，还出现这个问题？只能说楼主的运气太好了。我们用的  几乎没出现过问题。。

楼主，思路没对。
你要先卸下硬盘，反复重启机，看问题存在不，
然后看，除了硬盘，还有数据线和电源均要检查

cqsxtl 发表于 2016-4-11 16:07
楼主，思路没对。
你要先卸下硬盘，反复重启机，看问题存在不，
然后看，除了硬盘，还有数据线和电源均要 ...

不接硬盘试了20次出现过一次卡在logo的情况

szrdsjj 发表于 2016-4-11 08:30
nvr 硬盘都换过了，还出现这个问题？只能说楼主的运气太好了。我们用的  几乎没出现过问题。。

那天客户说停电录像机死机了，那时候我才发现这个问题。后来把nvr带回来反复测试，10次就会出现一次死机的情况；后来换了全新的nvr和硬盘也是会出现这个问题，只是频率少了。也能你那边不经常停电的缘故，这个问题体现不出来

cqsxtl 发表于 2016-4-11 16:07
楼主，思路没对。
你要先卸下硬盘，反复重启机，看问题存在不，
然后看，除了硬盘，还有数据线和电源均要 ...

good

如果裸机出现卡logo，可以初始化再试，不行就换个版本固件重刷下

我估计电源功率太低，带不动硬盘

电源功率低了，带不动硬盘