电脑话务员与语音信箱的比较...

以16外线60分机的交换机为例： [B]一、功能比较[/B] 电脑话务员的功能：自动总机、语音信箱 语音信箱的功能：自动总机、语音信箱、主人问候、留言通知、留言传送、群组留言、语音查询、可编辑多语音流程、多方会议、保留音乐、传真信箱 [B]二、产品使用寿命比较[/B] 电脑话务员：一般寿命为1——2年 语音信箱：一般寿命4——6年 [B]三、价格比较[/B] 电脑话务员：16外线一般配4个双路电脑话务员，双路电脑话务员市场价一般是2800元左右，2800×4=11200元。 语音信箱：8线语音信箱一般市场价为12000元，再加上电脑6000元，总计18000元。 [B]四、性价比[/B] 电脑话务员：11200÷2=5600元/年 语音信箱：18000÷6=3000元/年 语音信箱每年比电脑话务员节省5600-3000=2600元/年 [B]使用功能还未计[/B] 总结上述，语音信箱的性价比远远高于电脑话务员。

好象有点道理

目前，中国人还不太习惯使用语音信箱。

语音信箱对电脑的要求只需：PⅢ同等级或以上/64M同等级或以上/10G同等级或以上。市场上的PC机（SY1.0/128M/20G）一般3000元足以满足该系统要求。所以，如果电脑算3000元，8线语音信箱每年只需12000+3000=15000元÷6=2500元/年。5600-2500=3100元，这样算来语音信箱每年比电脑话务员节省3100元！ 而且电脑话务员信箱个数受限制，留言时间也有限。20G的硬盘，1G可以留言70个小时，若每个信箱留言时间设置600秒，1G硬盘可以设置420个信箱，20G硬盘可以设置8400个信箱！

不说语音信箱，对于外线多的交换机来说，语音信箱的性价比还是电脑话务员高很多！

现在常用的语音信箱是一体化的，不用占用一天电脑，也稳定。

好像 我这边 16外线一般 只用1个或2个双路的电脑话务员

以下是引用zbzyz在2004-1-18 18:10:08的发言： 现在常用的语音信箱是一体化的，不用占用一天电脑，也稳定。

对！一体机应该比 PC 牢靠，除非工控机。

楼主的计算方法不敢认同！ 1、产品使用寿命比较：大致相同 2、价格比较：偏差太多

楼上的我赞成........!

一体化确实在稳定性上有优势。