关于智能面板的问题...

我们在工程中用的是西门子的灯控软件及八键智能面板，我们的照明软件编程完之后控制一直没有出现问题，直到最近几天所有的灯在照明软件上全部可以控制，但是在智能面板上就不能控了（注：如果重启电脑后打开照明软件后可以在智能面板上控制大概10分钟左右，过了10分钟就不受控制。）请知道的高手们帮帮忙，看看这到底是怎么回事。帮忙解决一下，帮小弟出出主意。