海康录像主机回放问题...

我有个客户，他们主机用的海康DS-8016HS-S。图像监视是好的，但是回放录像就变城黑色的，而且还连成一片，看都看不清楚。只要恢复出产设置，他的录像回放又变成正常情况。有那位高手遇到过这样的情况，看看能不能帮我解决一下。

fxr279370406 · 发表于 2011-6-14 10:17:00

是不是设备坏了。

henrycity · 发表于 2011-6-14 15:10:00

只要恢复出厂设置，他又正常录像了。过段时间又不行了。

kingtalking · 发表于 2011-6-20 14:04:00

产品出了问题，

菜鸟88 · 发表于 2011-6-20 14:25:00

软件要升级

cyb790607 · 发表于 2011-6-20 15:58:00

软件问题！

huyanglinli · 发表于 2011-6-20 16:21:00

期待高手解答

yangjiezaifei · 发表于 2011-6-20 16:25:00

应当是硬件版本需要升级了，不过最好还是问问海康客服！

kaizhong · 发表于 2011-6-26 23:44:00

肯定是软件问题，升级固件吧

月亮使者 · 发表于 2011-7-26 20:59:00

拨打技术服务电话吧

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