天视服务怎么样？...

从供应商处，拿了海康的视频卡，软件是天视的正版监控软件，现在出了点问题，问天视。天视的客服反馈，叫我这样的终端不要找他，哪位提供软件的，找哪位去找天视！
不知道天视服务怎么样？为什么会这样，是他们的软件产品，为什么非要去找供应商去做服务，他们自己不做呢？

[此贴子已经被作者于2010-5-10 16:25:48编辑过]

据说他们是全国做大的安防软件供应商，怪不得挺NB的！

找卖软件的应该可以解决，我一直泰辰的，很方便的。技术问题也用过厂家，感觉还行吧

中国的企业什么时候能做到标准化服务？

认命吧

 

他们软件也一般般 只不过 用户比较多 就自觉地很NB 其实 正在有实力的厂家 抓住一个行业就稳赚了 低端货中的一般般

基本上都这样，想要高端的售后现在比较困难

好在现在的DVR价格都降下来了 这样卡的前景就渺茫了 慢慢的他们就不会那么牛了  厂家低价销售硬盘录像机 诚招各地代理 QQ：461892853

天视服务一般。说好不好，说坏不坏！

谁叫你不买软硬件都是自己研发的厂家产品，人家的产品、服务总有他自己的解析权。