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有自建呼叫中心业务的集成商请关注一下...

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leeboer 发布于: 2009-12-8 13:57 266 次浏览 0 位用户参与讨论
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北京蓝牙世纪网通信技术有限公司,是专业的呼叫中心和电子商务一体化解决方案供应商。
  公司一直致力于呼叫中心系统的开发和建设,拥有核心的软件开发团队及产品自主产权,为客户的客服中心建设提供一流的解决方案和专业化服务,使客服中心由单一的成本中心转向多种经营的赢利中心。公司提供的产品包括交互式语音应答系统、智能路由系统、座席呼叫控制系统、双机热备系统、外拨系统、实时监控系统、多媒体统一消息系统、网间互连系统、录音系统、Web呼叫中心系统等。  我们认为一切事物都在不断的变化、发展。处于这种环境中的公司自身也必须不断适应环境的需要。先进的技术只有应用于社会生活的改善,才能发挥其真正的意义。为了提供更高质量的服务及方案,要以积极的开拓精神向最先端的技术挑战。
  用户总是期望得到最高水平的服务及方案。为了提供能够满足甚至超出用户期待的服务及方案,创造出名牌 ,我们愿意奉献自己全部的聪明才智、经验与能力。

服务内容:
呼入业务:客户服务、订单处理、技术支持、投诉处理、促销活动。
呼出业务:电话营销、展会邀约、数据维护、市场调研、满意度调查。
400/800热线号码+CRM:呼入,呼出,电话会议,客户管理软件外包等。
客户关系管理咨询:呼叫中心建设一站式解决方案、资深管理人员与座席派遣业务、CRM系统、呼叫中心培训服务。
产品支持多次开发,集成众多对接接口。
硬件产品
LTP3000一体化服务器 LTP1000一体化服务器
LVG2000数字中继网关 LVG1000数字中继网关
LTP2000 IP多媒体交换机 北京蓝牙智能话机
模拟网关 IP话机
坐席耳机
软件产品 LINKTIMES专业级呼叫中心平台 LINKTIMES企业级呼叫中心平台
LTC客户关系管理系统 LINKTIMES录音系统
LINKTIMES批量外呼平台 Netta统一通信


北京蓝牙世纪网通信技术有限公司
李先生
电话 010-51666383-6806
传真 010-62416509
QQ 1192551075
MSN ljb.ustb@163.com
地址 北京市海淀区知春路48号盈都大厦C座2单元5D
邮编 100089
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