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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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松下TD88,一个很郁闷的问题!跪求原因~~~...

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mfkagef 发布于: 2009-7-7 16:26 1034 次浏览 10 位用户参与讨论
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公司有一台老松下TD88的交换机,因机器不带电脑话务员功能,只能外接一台话务员,我有12条外线,设置6外线打出,打进用另外6条外线,最近发现一个问题,一条外线如果在使用,则所有的外线都打不进来,是电脑话务员的数量太少了吗?(电脑话务员是单独接一条线的),是机器本身的问题吗?

这种现象出现的次数不多,但很讨厌,与编程话机有关系吗?

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已有10人评论

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pabxman 发表于 2009-7-7 16:32:00
 不要用“跪求”

你已经知道原因了,就是电脑话务员的数量太少了
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板凳
mfkagef 发表于 2009-7-7 17:14:00
还是没有人看到吗?许是太忙了吧大家!
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地板
米勒文奇 发表于 2009-7-8 12:08:00

如果再用的外线是别人打进来但是还没接通的外线,那么其他人打不进来就是话务员太少了。

如果你说的在用的外线已经在通话,其他外线还是不能用,那就不是话务员的问题咯。你先讲讲你说的不能用是什么现象?

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5#
petermk 发表于 2009-7-8 20:05:00
估计LZ在纯水呢!版版回复他了,他当没看见!
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6#
pabxman 发表于 2009-7-8 20:45:00
 不知道LZ要干什么
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7#
AVAYAIPO 发表于 2009-7-15 11:25:00
我遇到了 TD88的 E1调试问题,不知道 有高手能解决吗?
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8#
tjtytly 发表于 2009-8-3 13:37:00

问题说的不太明白啊:

1、一条外线如果在使用(打出的?打入的?),

2、则所有的外线都打不进来(中继连选没有?),

3、电脑话务员是单独接一条线的(话务员单路双路?接的应该是内线分机啊,做没没做第一、第二总机设置,遇忙转移

4、这种现象出现的次数不多,如果是电脑话务员太少? 就6外线:1话务员 这个比例来说是太少了,应该经常出现打不进来才对,而不是少见,可见贵公司话务量不大,建议最少要 改成双路话务员(接模拟分机上,6条外线振铃指向2个话务员端口,)

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9#
xxx1120 发表于 2009-10-20 23:20:00
电脑话务员太少应该是没有争议了,如果一定只能要使用单路电脑话务员的话,可以修改电脑话务员的参数,即修改成转接后立即挂断来提高电脑话务员的使用效率也能部分缓解故障。
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10#
春风春风 发表于 2009-10-24 17:16:00
外接应答话务员太少,请增加话务员
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11#
zzzaxzwsy 发表于 2009-10-26 17:56:00

顶上,,

 

学习学习。。

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