工程中一个问题请大家看一下...

这是我以前做的工程报警主机用的是CK236探头用的是PA476,接了两个防区，使用了一年多了，一直都正常。最近客户要求再增加两个防区，昨天我去安装，装好以后加电测试，敬警号响了，心中窃喜，好了。谁知怎么也关不了警号。只得关掉电源。拆下池，再试，结果还是那样，客户就在身边，搞得我很被动。最后只得恢复出厂设置，重新编程才解决的，这是什么原因，各位遇到过这种情况吗？