[求助]可打电话，无法接受传真问题...

大家，我请教下，我这里有2门电话内外线可以通话，但传真无法接受，确认传真设备是好的，不知道是什么问题？请各位赐教

petermk · 发表于 2007-12-3 13:17:00

可能是老型号的交换机！传真机对铃流信号比较挑——一定要是标准的正弦波！

petermk · 发表于 2007-12-3 13:18:00

或者是振铃的周期不太规则，也会导致传真机不认铃流信号！

silvia_ysu · 发表于 2007-12-3 16:36:00

怎么跟我一客户同样的问题。。。。

lyl19860421 · 发表于 2007-12-3 17:10:00

学习一下

rije2008i · 发表于 2008-2-28 13:28:00

以下是引用petermk在2007-12-3 13:18:00的发言：
或者是振铃的周期不太规则，也会导致传真机不认铃流信号！

请问没有别的办法解决吗?例如说通过编程铃音.

[此贴子已经被作者于2008-2-28 13:28:57编辑过]

petermk · 发表于 2008-2-29 08:58:00

铃流信号一般是机器固化了的，改动的可能性很小！

blueskyhao · 发表于 2008-3-4 15:41:00

cisco2801的语音经常出问题，不知道楼主是不是采用的2801，如果是的话建议更换。

szpbxoa · 发表于 2008-3-17 19:04:00

进来看一下!

ludeing · 发表于 2008-3-19 17:10:00

楼主说得太笼统了，我碰到过某些低端交换机不支持脉冲，检查传真机的制式，设成DTMF音频模式.

lucky.lu · 发表于 2008-3-21 14:56:00

遇到过一次，但是老没有解决，换一台传真就好了，莫名其妙，近来学习一下！多谢各位赐教！

省油灯 · 发表于 2008-3-26 11:04:00

何必接内线那？改成外线直拨

不久好了吗~

maximscott · 发表于 2008-3-26 11:08:00

专业答案：是交换机的问题，特别应该是“时钟”的问题（注意，不是钟表的时间，而是时钟）。“传真”对时钟的要求比“通话”要求要高，所以可以打电话而不能传真。要求运营商查修即可，不必更换传真机。

hl_xzj · 发表于 2008-3-27 09:51:00

路过学习下，比较认同2楼、3楼及13楼的观点，但还得看具体是什么电话交换机，是IP语音的，还是普通PBX等

qsws · 发表于 2008-6-8 21:24:00

线路有问题，损耗过大

小凡 · 发表于 2008-6-10 15:48:00

学习一下

szsxiaoh · 发表于 2008-6-10 17:46:00

我们那电话也是出现这种情况，一段好一段不行，不知道什么原因？

1strec · 发表于 2008-8-17 15:03:00

我也碰到这种情况，传真单独接外线，收发都可以，但接了电话交换机以后，传真机就不能收发传真了，只能打电话用

zrkui2000 · 发表于 2008-8-18 12:09:00

同意13楼的，传真对时钟的要求较高。我就遇到过将交换机设置成主时钟后，传真不能正常收发，调成跟随运营商时钟后则正常

luch0219 · 发表于 2008-8-21 14:07:00

学习

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