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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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[已解决]HICOM100E问题:如何实现一分机响5下不接,...

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ok6ko 发布于: 2005-12-2 11:34 2185 次浏览 23 位用户参与讨论
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HICOM100E问题:如何实现一分机响5下不接,就转另一分机?

在此非常感谢 pabxman版主的大力帮助,版主确实是个认真负责的好人!下面是我解决此问题的步骤。

1、先在15191-13中 是将2 分机 设置到同一个呼叫处理表13,

2、分别将 分机 220 在 15 19 2、15 19 3 、15 19 4 中内部呼叫、 白天外线呼叫、夜间外线呼叫 都设置成 呼叫处理表 13。分机225不用修改。

3、设置呼叫处理表13的振铃次数为 5

4、设置 中央振铃 方式 选择 处理表13,定义为 延时(在功能机上看:是设置为time out)

最后,测试功能实现。

再次感谢 pabxman 版主!!感谢千家论坛!

[此贴子已经被作者于2005-12-6 11:29:36编辑过]
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已有23人评论

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佛山诺臣科技 发表于 2005-12-2 12:14:11

设置 呼叫转移功能可以吗?

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板凳
ok6ko 发表于 2005-12-2 13:21:49
以下是引用佛山诺臣科技在2005-12-2 12:14:11的发言:

设置 呼叫转移功能可以吗?

我问过一些人,说用 巡线,可以实现。

但是由于100E的编程说明没有了,所以也没法动

这里的斑竹有发过,但是看不太明白啊。。

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地板
pabxman 发表于 2005-12-2 21:35:42
有没有用电脑话务员?
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5#
pabxman 发表于 2005-12-2 21:41:15
这种情况大概有几种可能,但不是“巡线”(hunting)
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6#
ok6ko 发表于 2005-12-5 11:03:30
以下是引用pabxman在2005-12-2 21:35:42的发言: 有没有用电脑话务员?

老大,帮帮忙,是有话务员的,是外接的话务员

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7#
ok6ko 发表于 2005-12-5 11:22:40

版主老大,我已经在1516项里设置了 第888 组,分机为:220和225,

选择了 “线性寻组 ”其他的没有设置了,

现在功能没有实现,从内线 打220 ,响了好久也没转到225分机,

从外线打220,响了一阵后,返回 话务员 的语音提示,而不转到 另一分机 225。

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8#
pabxman 发表于 2005-12-5 11:50:09
你要的功能不是“寻线组”,而是“无应答转移”,“寻线组”的概念是 220 占线,才会转到 225。
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9#
pabxman 发表于 2005-12-5 11:56:15

1519 呼叫走向

19 1 呼叫目的地,选择目录 1-16 和目的索引 1-4 输入可以: * 所拨的分机 # 查找所有分机 分机号码 为直接分机 19 2 内部呼叫,选择分机(11-74)或组号(881-888),输入所分配的目录(1-16) 19 3 白天外线呼叫,选择分机(11-74)或组号(881-888),输入所分配的目录(1-16) 19 4 夜间外线呼叫,选择分机(11-74)或组号(881-888),输入所分配的目录(1-16) 19 5 振铃次数,选择目录(1-16)和定义振铃次数(1-15) 19 6 中央振铃目的,选择目录(1-16)和定义分机或触发器(1-4) 19 7 中央振铃方式,选择目录(1-16)和定义 1 = 立即、2 = 延时

建议你仔细看这个

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10#
ok6ko 发表于 2005-12-5 13:26:19
以下是引用pabxman在2005-12-5 11:56:15的发言:

1519

建议你仔细看这个

谢谢版主,我看这个说明,说一下我的想法,请指教,因为如果得不到确认,我不敢动交换机,怕设置乱了。步骤是不是如下:

1、先 用19 1 ,这个设置一下“呼叫目的地”?2、设置19 3,设置白天外线呼叫。

3、设置 19 5 ,设置振铃次数。

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11#
ok6ko 发表于 2005-12-5 14:45:17

另外,我进入编程状态看了一下:

15 19 1项目里面的内容如下:List 1,Mbr 1:882,按 “+”号,显示:List 1,Mbr 2:-,再按+,显示List 1,Mbr 3:-,再按+,显示List 1,Mbr 4:-。再按+,List 后面的数字 变成 2,即 List 2,Mbr 1:call,此后再按+ ,显示 List 2,Mbr 2:-,再按 + ,则Mbr 后的数字变到4 为止,一直按+,则 List 后的数字由4一直变到16,显示的内容跟 List 2的一样。

15 19 3 项目里面,显示 Call No. 200:14,按+,则Call No. 后的数字一直变到319:14,其中只有 Call No.280 冒号后的数字是 1,其他的冒号后都是14。数字变到319后,再按+,则Call No.后的数字从881变到888,冒号后数字也是14

15 19 5 项目里面,显示CM-Target 1:5,按+,则显示 CM-Target 2 :3,连续按+,则 Target 后的数字由3至16,冒号后都是3。

各位,我是不是在 15 19 1 ,项目里面,设置 一个List 2,为我之前设置的那两号码的组 888,即跟 List1 的882一样?

15 19 3 里面 组号888 的List 编号跟 15 19 1 里设置的888组的List 编号 一致,就可以了?震铃的就好做点了。

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12#
pabxman 发表于 2005-12-5 18:02:00

写的密密麻麻,没仔细看。做成了吗?

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13#
ok6ko 发表于 2005-12-5 18:10:24
以下是引用pabxman在2005-12-5 18:02:00的发言:

写的密密麻麻,没仔细看。做成了吗?

老大,我之前一个帖子想让你确认一下,是不是只要那3个步骤,就可以了?

我不是专门搞电话交换机的,所以不敢轻易动,想你帮忙确认一下,再动手的。

步骤是不是如下:

1、先 用19 1 ,这个设置一下“呼叫目的地”?2、设置19 3,设置白天外线呼叫。

3、设置 19 5 ,设置振铃次数。

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14#
pabxman 发表于 2005-12-5 22:14:01

为了说明问题,用 PC 软件的界面作图示:

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15#
pabxman 发表于 2005-12-5 22:24:01

系统有 16 个呼叫处理表,如图一所示,初始值已用了 14、15、16,这 3 个表不要动它,把 220 分机赋予 13 表,以有别于其它分机;然后再设定 13 表的处理方式,如图二。

至于在功能话机上的设定,由于我手边没有该机器,操作过程说很难准确,你也悟性很高,应该不成问题。

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16#
ok6ko 发表于 2005-12-6 09:49:42

谢谢版主,我基本有点思路了。从你提供的表中,可以看出需要做如下步骤:

1、先是将2 分机 设置到同一个呼叫处理表13,

2、分别将 内部呼叫、 白天外线呼叫、夜间外线呼叫 都设置成 呼叫处理表 13

3、设置呼叫处理表13的振铃次数为 5

4、设置 中央振铃 方式 选择 处理表13,定义为 延时

作完4个步骤就好了吧?请斑竹帮忙再确认一下。

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17#
pabxman 发表于 2005-12-6 10:43:03

只需将 220 设置为 13 表,255 不用改。

其它都对。

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18#
ok6ko 发表于 2005-12-6 10:50:32
以下是引用pabxman在2005-12-6 10:43:03的发言:

只需将 220 设置为 13 表,255 不用改。

其它都对。

好,我再试试,之前我的没成功呢。
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19#
pabxman 发表于 2005-12-6 10:59:21

还有个步骤没说到:

19191-13-1=220 19191-13-2=225

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20#
ok6ko 发表于 2005-12-6 11:01:00

唉,好郁闷啊。不成功。斑竹再帮忙分析一下。

1、只设置了 220 在13表中,选择 1519 1 后,在List 13,Mbr1:220,其他不变。

2,3,4同之前的回贴,我设置的振铃是3 次。因为话务员15秒左右就提示说对方无应答了。

交换机需要重起么?我这样设置后,打电话测试,没有成功。振铃大约5次后,返回话务员提示。

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