Centrex用户该用什么样的总机？！！！...

大家好！如果Centrex用户不使用电脑的话务处理，则该用什么样的方式实现话务处理？

看不明白

虚拟网用户通常是用ISDN接入电脑话务员的方式来处理话务，即作为总机的功能。

但是如果不使用电脑话务员，该采用什么样的总机？我是指是否要用ISDN话机或者是其他什么样的方式？

一：话务台

二：电脑话务员