智趣空间董事长万宇浅谈智能家居普及发展的瓶颈...

在智能家居发展的这十多年里，普及一直是个大难题。要讨论智能家居的普及发展，智趣空间万总首先明确了他的观点：“无场景不智能！”但分析智能家居普及的瓶颈原因，很复杂，与技术、时机都有关系，万总觉得首先是以下几个因素制约了其发展：

一、从实用性上，智能家居非刚需，用户习惯未养成。

以小米为代表的各种WIFI、蓝牙无线系统产品安装相对便捷，却只能实现家庭智能化的部分功能，不能让用户充分体验全屋智能，互联互动，智慧家庭物联网的方便快捷性。无场景就不方便，用户体验差，使用习惯也就建立不了，此种类型的产品普及很难。

二、从价格上，不亲民。

目前智能家居在别墅等高端用户家庭得到较普及的应用，但在普通住宅上应用很少，价格是最关键的因素。智能家居价格高取决于两方面原因。1.产品价格高:因为智能家居目前普遍的出货量少，形不成规模效应，产品成本无法降低。2.服务价格高:传统的一对一定制模式让智能家居的设计、安装、调试的上门服务次数增多（10次以上的上门服务），与其他专业工种的交叉作业施工，普通电工无法操作，需专业技术人员的上门服务。服务成本过高，造成分摊在智能家居系统产品里的成本过高，整体造价无法降低（在5万以上），普通住宅很难接受。

三、从市场推广上，智能家居在整个家装成本里占比较低。

目前，智能家居产品在市场上属于非刚需产品，且需要技术、营销相对专业的团队来执行，无法借助现有的家装企业拓展。几乎所有的智能家居系统厂家均为创业企业，在市场营销推广的投入较少。目前的市场拓展模式还是通过在各地招商区域代理，通过简单培训，来拓展当地市场。因为智能家居系统的专业性，并且影响用户选择安装的外来因素很多，使得这些企业的市场拓展艰难。

四、从技术上，协议标准未统一，不能兼容。

智能家居系统分为有线协议和无线协议两大门派，其中有线协议分knx、longworks、485等；无线协议里又有zigbee、zwave、433、wifi、蓝牙和华为的hilink、苹果的homekit。所有协议无法统一标准，互不兼容。

传统的有线协议智能家居系统，需专业人员设计、安装调试，技术门槛高、工序多、成本高，可靠度高，性能稳定，在别墅用户中应用普遍，对普通住宅用户不适用。现在也有国内厂家，如智趣智家将有线协议模块化定制，标准化设计，从而将有线系统变得简单、易掌握，既保证了性能稳定，又保证了价格亲民。

基于无线技术的无线全屋智能家居系统，对安装技术人员要求高，在设备分布，设备安装调试上要求有相当的技术性和经验性，并且受网络环境的影响大，经常会造成系统不稳定，用户体验差。所以在实际应用中出现过较多的用户投诉。

综合所述，虽然智能家居的理念炒热了很多年，但整个智能家居行业在普通住宅里的推广举步维艰，要想被普通住宅用户所接受还有很长的路要走。