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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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CRM升级安装:...

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am184536385 发布于: 2012-9-29 11:40 811 次浏览 1 位用户参与讨论
跳转到指定楼层
 

CRM升级安装:

1、备份数据库:

方法1:

开始-程序-Microsoft SQL Server-企业管理器-数据库-右键tr_crm数据库

先删除上次路径然后在添加新路径

确定

浏览选择路径

命名要加上日期

追加备份即可

确定

确定

备份成功

 

方法2:

备份DSCRM数据库文件(默认D:\Database\),tr_crm.mdftr_crm_log.ldf

2、升级服务器端程序:

1、双击 ,升级CRM服务器端;

下一步


可以选择安装后在哪个地方显示快捷方式;

下一步

 

 

安装过程中会提示flash.ocx出现问题,忽略即可;

忽 略

 


完成服务器端程序升级

短信基站可不升级

但是数据库必须升级

3、升级数据库:

开始升级

如果备份完毕,点击是;

如果未备份数据库,先备份再点击是。

点击是

出现升级脚本,不要手动干预,让其自动运行。

升级完毕

4、配置连接数据库

DSCRM安装路径:C:\Program Files\DS_CRM大众服务器端\connectconfig.exe

 

测试连接

 

2个提示:        

设置已保存

 


数据库连接成功

                

5、初始化设置

C:\Program Files\DS_CRM大众服务器端\ManageTools\CRMInitTool.exe

同步委托单,其他别点

2sql server企业管理器中手动执行同步R3作业

1)、开始-程序-Microsoft SQL Server-服务管理器

勾选启动OS(操作系统)启动时自动启动

确认Sql Server

Sql Server Agent处于启动状态

 

2)、开始-程序-Microsoft SQL Server-企业管理器-管理-Sql Server代理-作业

作 业

手动启动作业

查看执行状态直到不在运行为止

空白处右键刷新

点击启动

失败内容

勾选详细步骤信息,查看每步执行情况

只看当天的步骤1的执行情况(负责同步)

作业执行完毕后查看作业是否执行成功

6、检查是否有新权限、新报表增加

C:\Program Files\DS_CRM大众服务器端\ManageTools\SystemManage.exe

报表权限分配

检查是否有新增权限

权限分配

 

 

 

7、登录检查字典

检查每个字典的标准编码

8、启动上传程序

?        双击桌面“DSCRM上传工具,初始化配置

填写完毕后点击保存

Infox中的总部节点

Infox中的本地节点

优先级和应用默认即可

Infox主机IP

 

 

 

 

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沙发
dushanlei 发表于 2012-10-8 08:46:00
学习了
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