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<strong>三、和谐万维项目管理软件解决方案介绍</strong><br/>1、服务行业项目管理软件功能简介<br/><strong>系统管理</strong>：包含各类基础性设置，如组织架构定义，流程定义，项目分类、合同分类等，以及各类资源档案的创建，角色和操作人员的创建、权限的分配等。<br/><strong>项目管理</strong>：包含项目的创建及审批，创建项目时除填写相关信息外，还可以上传相关文档。<br/><strong>任务管理</strong>：项目创建并通过审批后，就可以进行任务分配了，同一个任务可以分配给一个人或多个人。分配任务时须指定任务计划开始和结束日期。任务可以是小时，可以是工作日，每个任务的单位可以不一样，如工时、百分比、个、件等。任务分配时，任务接收人员可以选择接受，也可以输入理由后选择拒绝，提醒管理者重新进行任务分配。任务接收人对于接收的任务，还可以进行下级的任务分配。<br/><strong>进度管理</strong>：任务分配结束后，管理者很希望能及时了解到每个任务的进度，对于和谐万维服务行业管理软件而言，这个需求很方便的就可以实现，管理者可以很直观的了解到所有项目、某个项目、某个任务的进度信息。当然，要看到这些信息，需要任务的执行者进行报量（汇报进度）工作，当任务完成或部分完成时，任务执行者可以通过软件进行报量，报量单会根据预先在服务行业项目管理软件中的设置，启动审批流，向相关人员发出审批的消息。当然，也可以不设置任务报量的审批，只要报量就刷新进度。<br/><strong>资源管理</strong>：通过和谐万维服务行业管理软件的资源管理，可以很方便的了解到每个设计人员目前的任务情况，如有多少未完成的任务，有多少新任务，有哪些延期未完成的任务，哪个时间段有空闲等，方便管理者更好的安排工作。<br/><strong>文档管理</strong>：设计项目过程中的各类Word、Excel、Pdf及图片等文档，都可以按照项目的关系，分门别类的进行归档，并执行相应的文档授权管理。<br/><strong>问题管理</strong>：在和谐万维服务行业项目管理软件中，可以很好的进行问题的相关管理，包含问题发布、问题回答、问题统计与查询等。可以利用软件的协同功能，将问题在最短时间内进行解决，并将处理后的精彩问题答案转化为公司的知识管理。<br/><strong>物资管理</strong>：包含物资有关的采购订单、采购收退货、各种领用、盘点等管理。<br/><strong>客户管理</strong>：有些服务型公司，除了服务于老客户外，还在不断的开发新客户，如果你有这方面的需求，软件也可以帮你实现，从线索到方案、报价、跟进纪录、投标等客户跟进过程全部进行管理，以提高潜在客户的成功率。<br/><strong>合同管理</strong>：包含合同的创建、审批、调整、结案、往来款等，合同与项目也可以建立关联，方便后期按项目、按合同进行统计分析。<br/><strong>行政办公</strong>：基本包含了目前市场上行政办公常见的主要功能，如公文收发、通知、日程、工作计划、工作日志、通讯簿、BBS、会议管理、固定资产、车辆管理等。<br/><strong>人力资源</strong>：包含人员档案、培训管理、病事假管理、电脑考勤、绩效考评、薪资计算、出差外出以及相关报表。<br/><strong>财务管理</strong>：包含各种费用预算编制及费用报帐、应收款、应付款、成本核算的管理与相应财务分析。<br/><strong>领导查询</strong>：包含与项目、客户、合同、财务等有关的综合性分析。<br/><br/>2、服务行业项目管理软件部分界面（暂略） <br/><br/><a href="http://www.project-oa.com/Service/">和谐万维服务行业管理软件</a>共分为六大子系统，客户管理CRM、项目管理PM、财务管理FM、人力资源管理HR、供应链管理SCM、行政办公OA，可以讲将日常工作所需要的管理，全部纳入到这一个平台中。真正实现了管理全程化、信息一体化、协同工作的信息管理。 |
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