问题一:
(但是我个人认为应该是申请5个外线号然后将5个外线号都绑定在一个号码上,当通话的话机少于五部时才无影响。)你所说的在模拟中继才会出现的问题,而数字中继不存在此问题,在数字中继里,你可以用一个号码,也可以用上百或上千(只要电信能给你那么多号码)做DID也就是一个外线号码对应一个分机号,而分机号码打进打出都是只显示此号码的。
举例:我公司有128分机,用的是2兆数字中继30B+D,该电信分配了128个外线号码(88888001--88888128)这时候我给分机做DID功能,我定义分机为4位从8001--8128,128个分机号码。这时把依次把外线号码88888001指定8001打进打出,88888002指定8002打进打出。。。。。。88888128指定8128打进打出。问题就在这里,该中继板卡只有30个通道,也就说在同一时间段128个外线中只能有30个外线一起同时通话,超出30后就不能对外通信但是128分机之间能相互通信。(30外线是128外线中的任意号码)
如果电信只给了你一个号码时,就不能做DID了,外线打进来后可以指定一分机(一般是前台)或电脑话务员响铃,再转接到指定的分机上。
问题二:
如果拨打Q,可以实现9部话机均响,也可以实现abc这三个号中的一个号码所对应的各个的分机的话机响,还可以实现指定某个分机D分机(前台分机)响铃。
这个要看你怎样,一般交换机都能实现此功能,只要调一下外线响铃目的地和分机分组 就能实现。 |