上海汇哲培训：IT服务人员的最佳实力证明：ITIL认证...

 培训内容简介：

ITILV3 服务生命周期管理服务战略（Service Strategy）

治理及决策制定服务设计（Service Design）

设计完整的服务服务转换（Service Transition）

为变更做准备服务运营（Service Operation）

交付及支持服务持续服务改进（Continual Service Improvement）

保障IT服务与变化的业务一致

培训费用：6000元（含考试）

课程资料：

《ITIL V3 Foundation讲义》装订版

2012年ITILV3学习光盘（内含ITIL相关标准，讲义，书籍、历年试题等参考资料）

 

时间：2012年3月23-25日

 

欢迎联系： 
小陆
QQ： 2443445995
手机： 18930807463
电话：021-33663299-8001
邮箱：luyanjiao@spisec.com
MSN: luling77lyj@hotmail.com
2012年CISSP备考QQ群：185105448  197624696
2012年CISA备考群：165503910  75882542
更多学习分享请关注汇哲科技新浪博客：
http://blog.sina.com.cn/shspisec