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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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收发传真总出现问题,请高手解决...

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shenvo 发布于: 2011-7-19 16:14 848 次浏览 6 位用户参与讨论
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收发传真总出现问题,请高手解决 去年公司搬家,换了一台新的交换机,中联ak8120rf,目前电话转接什么的都正常,但是分机收发传真断断续续的出现问题,有时候发传真对方收不到,而有时候接传真接到的是白纸,或者第一张是白纸,有时正在接收就断掉了。传真机是新买的,应该没有什么问题,而交换机我叫厂家的在网上看了他们说也没有配置上的问题,到底是哪里出问题实在是很迷茫,请有实力的高手现场解决,有偿支持。限西安地区。 中联的售后实在是太垃圾了,他们来了也未必能解决问题,总是想推卸责任,说我们传真机是坏的,让人哭笑不得。 我的qq19929292
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zb2277 发表于 2011-7-20 12:08:00

     我们公司原来也遇到过这样问题  经查是线路上的原因   因为那条线信号太差 通话也是断断续续    你可以不通过交换机直接接外线 试试

 

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板凳
shenvo 发表于 2011-7-20 17:30:00
好的,谢谢楼上的朋友
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地板
happypeng888 发表于 2011-7-20 23:48:00

了解了!!!

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5#
shenvo 发表于 2011-7-24 11:08:00
没人愿意帮忙吗
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6#
zhangjunjie602 发表于 2011-7-27 21:59:00

方法一:

将传真机直接接到外线上测试是否正常,排除传真机设置是否有问题。

方法二:

将传真机直接接到交换机分机端口,测试是否正常,排出是否交换机设置有问题。

如果没有问题,那就更好分机线路。

 

中联ak8120rf的交换机质量怎么样?

的确现在的售后是个大问题。

 

[此贴子已经被作者于2011/7/27 22:03:38编辑过]
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7#
shenvo 发表于 2011-8-2 15:25:00
我将交换机换到机房与传真直连 基本没出过问题,怀疑是办公室的线路干扰问题,目前正在测试中 中联质量我说不好,因为才用了不到1年的时间,RF小型交换机,售后不是太好,这是我真实感受
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