请教如何解决海康卡的故障...

各位高手，请教一个问题，我的监控系统是用的海康威视的采集卡（hikvvision-ds4000hc),系统是P4 2。4G DDR256M 160GX4 技嘉845 ATI9550 电源400W。监控软件是用的天视的软件。在使用过程中有时候会出现不能录象和贮存分区自动变更的故障，而且有时候在回放本地录象的时候放不起，回放远程录象就更是故障频繁，网络应该是没有问题的，因为放远程实时画面的时候都正常。请各位大虾帮帮忙呀

软件的问题？

最近市场上是不是有假的海康卡啊，我以前用的挺好的，可 最进老出问题，

用的都是卡自带的软件，而且在市场上去问过，没有其他的软件可以代替，不知道应该怎么解决问题呀

以下是引用djyuzc在2006-6-17 9:55:00的发言：

最近市场上是不是有假的海康卡啊，我以前用的挺好的，可 最进老出问题，

卡应该是真的，看做工不象是假的，而且用的都是他自带的监控软件。

听你说的现象好象是系统的问题,不是卡的问题,卡只要能采集到图象就应该没有问题的,我们对海康卡的用量很大,但是有问题的还真不多

以下是引用布线老头在2006-6-17 12:16:00的发言：
听你说的现象好象是系统的问题,不是卡的问题,卡只要能采集到图象就应该没有问题的,我们对海康卡的用量很大,但是有问题的还真不多

不知道您指的是操作系统的问题，还是监控软件的问题。因为我的供应商他说海康的这个卡也只能用天视的软件，也就是说他们是配套的，但在实际使用中很不理想，个人感觉就是软件的问题，不知道怎样才能解决好这个问题

应该是软件的问题，请问你是用天视什么版本的软件呢？

学习．．．．．．

以下是引用djyuzc在2006-6-17 9:55:00的发言：

最近市场上是不是有假的海康卡啊，我以前用的挺好的，可 最进老出问题，

到天视网站下一个最新的HC软件试试，可能就解决了此问题。

另外有可能是在软件磁盘设置中设置问题引起的。

没错就是软件问题，我公司是做海康二次开发的，软件这一块我很清楚

与软件的关系，可能性非常大，另外海康不做软件开发，建议换个软件试试看

以下是引用mabing4在2006-6-17 21:08:00的发言：
没错就是软件问题，我公司是做海康二次开发的，软件这一块我很清楚

那要怎么样才能解决这样的问题呢，是不是一定要换软件呢

以下是引用wwx330在2006-6-17 20:33:00的发言：

到天视网站下一个最新的HC软件试试，可能就解决了此问题。

另外有可能是在软件磁盘设置中设置问题引起的。

在那里下呢，谢谢能否给个连接

http://www.skyvision.com.cn/cn/download.asp

下载5.1版的，最新加密方式，不适合以前的注册版本，整体感觉天视软件还是不错的，界面比较整洁，比较容易使用，但是网络效果和回放效果很一般，色彩不是很好。

也可以考虑泰辰、飞龙威视、兆来等软件，各有特色！

以下是引用鸳鸯茶在2006-6-17 9:51:00的发言：
各位高手，请教一个问题，我的监控系统是用的海康威视的采集卡（hikvvision-ds4000hc),系统是P4 2。4G DDR256M 160GX4 技嘉845 ATI9550 电源400W。监控软件是用的天视的软件。在使用过程中有时候会出现不能录象和贮存分区自动变更的故障，而且有时候在回放本地录象的时候放不起，回放远程录象就更是故障频繁，网络应该是没有问题的，因为放远程实时画面的时候都正常。请各位大虾帮帮忙呀

忘了问下楼主，你使用的是2000操作系统还是XP操作系统？如果是2000操作系统，使用160G以上大硬盘时，强烈建议打160G补丁，可以到我的网站上下载一个试验一下。http://www.qdmsst.com  下载区－－相关软件。

以下是引用yokai在2006-6-18 22:54:00的发言：

http://www.skyvision.com.cn/cn/download.asp

下载5.1版的，最新加密方式，不适合以前的注册版本，整体感觉天视软件还是不错的，界面比较整洁，比较容易使用，但是网络效果和回放效果很一般，色彩不是很好。

也可以考虑泰辰、飞龙威视、兆来等软件，各有特色！

超级感谢yokai大哥的帮助。您的意思是说我的海康卡还可以用泰辰、飞龙威视、兆来等软件吗？

我的用的2000，160G硬盘是打过补丁的，其实当时来安装的公司也是比较正规的公司，但用起就是不行

我还想问问，我已经下载了天视5.1，不知道是直接就可以用了，还是要重新注册呢？要是需要注册的话，又应该怎么进行呢

[此贴子已经被作者于2006-6-18 23:47:18编辑过]

看看这个配置,就有问题,有没有XD问题出在哪里吗

有什么问题说说看，欢迎指教。