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电话交换机(PABX)
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电话交换机(PABX) 今日: 2023 |主题: 11205|排名: 45 

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关于西门子4500的故障,请高手解答...

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libor 发布于: 2009-11-4 16:50 466 次浏览 3 位用户参与讨论
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1、服务器系统时间会不定时快慢1小时,以前是每年发生2次,估计是夏令时导致,但在0910月份就发生了2次慢1小时的问题

2、系统在叫醒失败(叫3次无人应答)后反馈给总机的房间清单中,有个别房间无法显示房间号码,如:200910231间,10261间等。导致用户无法再次以人工叫醒用户。

3、用户来电时系统显示的名字与房间实际客人的名字不相符,在IC控制台中直接更新客人名字也没效果,同时电话等级也无法更改。

4、在系统设置叫醒服务时,部分房间号无法在列表中显示,导致无法增加该房号的叫醒服务。

5、交换机的主备板无法切换,切换会死机。

6、用户端的计费系统显示每月会有某个交换机端口的通话时间有1000多分钟,但在电信局端交换机里查到未有通话时间。

              请高手指教,谢谢!

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已有3人评论

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沙发
danmic 发表于 2009-11-4 18:31:00
这么多问题,请你们的维护商啦,或者请西门子的人
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板凳
deer_fzk 发表于 2009-11-8 16:01:00
1000多分钟的电话,电信的说法是酒店系统跟总机之间的出错。
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地板
deer_fzk 发表于 2009-11-8 16:04:00
有部分非房间电话号,话务台是没法修改资料的,要在总机cha-scsu修改
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