中控指纹考勤机的两个小问题...

客户一台中控S30中控指纹机：
1、考勤机的数据，通过USB导出，然后再通过“USB闪存管理”导入到电脑中。
用户数据可以正常导入，但是记录数据导不进去。我重新安装了考勤软件后，可以正常导进去。上个月我重装了 一次软件，导进去了。今天又导不进去，然后只好又重新安装了一遍，不知道是啥问题？


2、点击“出勤记录”，如附件所示，如果部门选择“总公司”，则查询不到任何数据。我百度这个问题，答案是：是将总公司名称删除后，又添加了最大一级部门，安装完成后默认的最大一级部门总公司不能删除，但可以在考勤规则中修改它的名称。
我想知道如何解决这个问题。


哪位兄弟熟悉的，能否指点一下，多谢了！！

没人知道这个问题吗？

居然这么冷清，没人懂这个？！

帮顶一下

软件不是很熟悉，问题估计出在数据库！重新安装个好点的数据库试试，一般带考勤的门禁都要安装数据库！