急急急，高手帮忙了啊...

小弟一个工程中２台３层交换机通过交换机光口（光模块）进行连接通讯．上层那台是业主自己的，里面什么设置我不知道，下面接２层的是我买的，买了去什么都没配就当傻瓜机用了．以前一直都能通讯．现在突然获取不到ＩＰ了．以前都是自动获取的．今天过去看了，两端光口上的灯都是亮的，是不是说明光纤连接都是好的．上层那台上的２４个电口都联着用户，也是正常的．就是我的这台２４个口都接收不到数据，什么原因啊？？请高人指点下啊　．在线等呢

难道真的没有高手，还是保守不肯赐教？？？