外线打入，程控交换机偶尔有语音提示，有的时候没有...

我用的是王牌108C，交换机刚设置的时候头两天没事，我开启了电脑值班，我找女孩子录音了，不知道怎么回事，现在外线打进来的时候有的时候有那个录音，有的时候没有，还有就是外线打进来，拔的一个分机号，如果人家先挂断，这边的分机号还是一直在响，接起来是嘟嘟声，，我试着恢复出厂设置，再设置还是不行，，有哪位高手看到，帮帮我，谢谢，

有点急，客户那个人很难对付，用我们河南话说叫难缠

与外线的可能性比较大.一个一个的检查下外线,确保没个外线都好了，应该就没什么问题