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hfyzpf
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NEC TOPAZ请教高手解决保留掉线故障
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NEC TOPAZ请教高手解决保留掉线故障
NEC TOPAZ请教高手解决保留掉线故障...
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hfyzpf
发布于: 2008-10-22 09:51
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电梯直达
系统配置:6外线16内线,所有分机均为12键显示专用话机,系统呼入为电话机直接振铃,无电脑话务员。系统版本为5.20,编程14-02-09,14-02-10均已改为“1”。82-04-07改为“18”,82-04-08改为“90”,现在的故障是外线电话接听后,按HOLD保留时,外线键经常亮红灯后掉线。掉线率在30%左右。各位高手有没有遇到类似的问题,解决方案是什么,跪求各位高手救难。。。。。。。。
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